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数字化工作调研
录音中...
尊敬的先生/女士:
您好！感谢您在百忙之中填写此调查问卷。本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，严格保密，不会涉及任何个人身份识别信息。问卷答案无对错之分，请您根据自身的真实情况和实际感受如实作答。您的回答对我们的研究非常重要，请您放心填写。本调查仅收集主观感受报告，不涉及任何生理或心理干预，不存在可预见的实质性风险。答题过程中如感到疲劳，您可随时休息或退出。您的参与完全自愿。您有权在问卷填写过程中的任何时刻退出，且无需说明理由，不会因此遭受任何不利影响。若您选择退出，已填写的数据将不会被保存或使用。问卷填写大约需要5-8分钟，您的每一个真实回答都对本研究至关重要。再次诚挚感谢您的支持与配合！祝您工作顺利，生活愉快！
*
知情同意:我已阅读并理解上述内容，知晓本研究的性质与相关权益。我自愿参与本次调查。
同意并继续
不同意并退出
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在日常工作中，您是否需要使用数字化办公工具或系统（如企业微信/钉钉/飞书、OA系统、邮件、视频会议、协同文档、ERP等）来完成工作任务?这些数字工具是否是您完成工作不可或缺的一部分?
是
否
*
为便于将您在不同时间填写的问卷进行匹配（不涉及任何个人身份识别），请输入您常用手机号码的后四位数字。请在三阶段问卷中填写同一手机号码，以确保数据准确关联。此号码仅用于将您三次填写的问卷对应起来，我们不会获取您的完整手机号码，也无法通过这4位尾号识别您的身份。
一、问卷内容
请您根据自身和企业的实际情况，对各题项描述的符合程度进行打分（选项从左到右分别为:1-非常不同意、2-不同意、3-一般、4-同意、5-非常同意）
1.数字化领导:您的上级领导在推动团队适应数字化工作过程中所展现出的行为表现，包括:倡导数字化变革理念、描绘数字化发展愿景、熟练运用数字工具指导工作、推动工作流程与组织的数字化调整、通过线上渠道开展高效沟通协同，以及在数字化转型中给予团队成员支持、信任与成长机会。以下题目旨在了解您感知到的直属上级在上述方面的实际情况，请根据真实工作体验作答。
*
DL1.我的领导对数字化持有开放创新的变革态度
非常不同意
非常同意
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5
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DL2.我的领导能够意识到数字化建设的长期战略价值
非常不同意
非常同意
1
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4
5
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DL3.我的领导关注数字化变革的前沿政策与行业实践
非常不同意
非常同意
1
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5
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DL4.我的领导能够预见、感知数字化变革的风险或机遇
非常不同意
非常同意
1
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5
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DL5.我的领导能够根据实际情况，发展完善数字化变革的思维想法
非常不同意
非常同意
1
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DL6.我的领导能够向他人描述数字化愿景和未来
非常不同意
非常同意
1
2
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DL7.我的领导能够鼓舞他人认同相信数字化的前景
非常不同意
非常同意
1
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DL8.我的领导能够赋予员工数字化工作的意义感和价值感
非常不同意
非常同意
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5
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DL9.我的领导能够让下属对数字化产生强烈的工作热情和动力
非常不同意
非常同意
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5
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DL10.我的领导能够使下属追随践行数字化
非常不同意
非常同意
1
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DL11.我的领导能够理解重要的数据背后所蕴含的意义
非常不同意
非常同意
1
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DL12.我的领导能够借助数据和数字化工具讲解现状，指导我们的工作
非常不同意
非常同意
1
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DL13.我的领导能够利用数据和数字化工具分析解决出现的业务问题
非常不同意
非常同意
1
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DL14.我的领导能够为数字化工具的选用、设计或落地提供建议
非常不同意
非常同意
1
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DL15.我的领导会根据转型需求，完善管理制度与方法
非常不同意
非常同意
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此题为注意力检测题，请选择1
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DL16.我的领导会根据转型需要优化工作流程
非常不同意
非常同意
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DL17.我的领导会根据转型需要调整组织或团队架构
非常不同意
非常同意
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5
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DL18.我的领导会根据转型需要安排人员队伍
非常不同意
非常同意
1
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DL19.我的领导会根据转型需要，制定与调整战略方向
非常不同意
非常同意
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DL20.我的领导会在转型遇到困难时，积极地探索解决方案
非常不同意
非常同意
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DL21.在数字化的沟通中，我的领导会有意识地收集员工建议并作出反馈
非常不同意
非常同意
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5
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DL22.我的领导会通过数字化沟通进行工作协调
非常不同意
非常同意
1
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DL23.在数字化的沟通中，我的领导能够清晰地表达
非常不同意
非常同意
1
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DL24.我的领导与组织内部或外部合作伙伴进行定期数字化沟通
非常不同意
非常同意
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DL25.我的领导能够通过数字化沟通让组织内部或外部的合作伙伴对其产生信任
非常不同意
非常同意
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DL26.数字化过程中，我的领导能够给予员工包容和信任，允许试错
非常不同意
非常同意
1
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DL27.在数字化办公的新情境下，我的领导愿意放权给下属并为之赋能
非常不同意
非常同意
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DL28.在员工从事数字化工作时，领导会给予鼓励、表扬或支持
非常不同意
非常同意
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DL29.在员工面对数字化中的困难时，领导会提供建议，帮助员工成长
非常不同意
非常同意
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DL30.我的领导能够为员工提供学习数字化知识和增强数字化能力的机会
非常不同意
非常同意
1
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3
4
5
2.工作负荷:工作负荷是指您在完成本职工作过程中所感受到的任务压力与负担程度，包括工作任务的总量、时间紧迫性、责任要求以及对工作质量的兼顾难度等。以下题目旨在了解您当前承担的工作任务给您带来的实际感受，请根据真实工作情况作答。
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WL1.我需要减少自己角色中的某些部分
非常不同意
非常同意
1
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5
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WL2.我感到自己在角色中负担过重
非常不同意
非常同意
1
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WL3.我被赋予了过多的责任
非常不同意
非常同意
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WL4.我的工作量太大
非常不同意
非常同意
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WL5.我必须完成的工作量影响了我想要保持的质量
非常不同意
非常同意
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5
3.工作自主性:是指您在完成工作任务时，能够自主决定工作方法、安排工作节奏、把控工作标准的自由程度。具体包括:您可以自行选择完成任务的方式与步骤，灵活安排各项工作的时间顺序，以及对工作目标和评价标准拥有一定的调整空间。以下题目旨在了解您在当前岗位上的实际自主决策空间，请根据真实工作情况作答。
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WA1.我可以自主决定如何完成我的工作（使用什么方法）
非常不同意
非常同意
1
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5
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WA2.我能够选择自己工作的方式（采用什么流程）
非常不同意
非常同意
1
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5
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WA3.我可以自由选择执行工作时所使用的方法
非常不同意
非常同意
1
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WA4.我可以控制自己工作的日程安排
非常不同意
非常同意
1
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5
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WA5.我对工作活动的顺序（什么时候做什么事）有一定的控制权
非常不同意
非常同意
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5
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WA6.我的工作性质允许我自行决定何时开展特定的工作活动
非常不同意
非常同意
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WA7.我的工作允许我调整常规的评价方式，侧重工作的某些方面、弱化其他方面
非常不同意
非常同意
1
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5
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WA8.我能够调整自己的工作目标（需要完成的任务）
非常不同意
非常同意
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WA9.我对自己需要完成的工作（上级认定的工作目标）有一定掌控权
非常不同意
非常同意
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5
4.数字自我效能感:是指您对自己在使用数字设备、数字系统或数字工具完成工作任务时的能力信心，例如“我能否顺利学会新软件”、“我能否高效处理线上协作”等，请根据您的实际信心程度进行评价。
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DSE1.我有信心在数字工作环境中搜索特定信息
非常不同意
非常同意
1
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DSE2.我有信心在数字工作环境中区分正确与错误的数字信息
非常不同意
非常同意
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DSE3.我有信心在数字工作环境中存储和整理数字内容，以便轻松找回
非常不同意
非常同意
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DSE4.我有信心在数字工作环境中与他人互动
非常不同意
非常同意
1
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DSE5.我有信心在数字工作环境中与他人共享信息和数据
非常不同意
非常同意
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DSE6.我有信心在数字工作环境中参与公共讨论与专业活动
非常不同意
非常同意
1
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4
5
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DSE7.我有信心在数字工作环境中维护自身免受不公对待
非常不同意
非常同意
1
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DSE8.我有信心使用数字工作系统与他人协作
非常不同意
非常同意
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DSE9.我有信心在数字工作沟通中使用恰当礼仪
非常不同意
非常同意
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DSE10.我有信心在数字工作环境中我有信心管理和删除自己在数字工作环境中的数字足迹
非常不同意
非常同意
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5
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此题为注意力检测题，请选择1
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5
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DSE11.我有信心在数字工作环境中按意愿呈现自我
非常不同意
非常同意
1
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DSE12.我有信心创作工作所需的数字内容
非常不同意
非常同意
1
2
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4
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DSE13.我有信心修改数字内容以生成新的工作内容
非常不同意
非常同意
1
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DSE14.我有信心识别数字工作环境中的使用条款、许可等法律要点
非常不同意
非常同意
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DSE15.我有信心用编程语言编写简单指令以完成工作任务
非常不同意
非常同意
1
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DSE16.我有信心保护工作中的数字设备免受未授权访问
非常不同意
非常同意
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DSE17.我有信心在使用数字工作环境时保护个人数据
非常不同意
非常同意
1
2
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DSE18.我有信心识别使用数字工作环境相关的健康风险
非常不同意
非常同意
1
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DSE19.我有信心利用数字工作环境促进自身健康
非常不同意
非常同意
1
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DSE20.我有信心识别数字工作环境对自然与气候的影响
非常不同意
非常同意
1
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DSE21.我有信心解决工作中数字系统出现的技术问题
非常不同意
非常同意
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DSE22.我有信心判断哪种技术方案能帮助我达成工作目标
非常不同意
非常同意
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5
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DSE23.我有信心创造性地使用数字系统来解决工作中的非技术性问题
非常不同意
非常同意
1
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4
5
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DSE24.我有信心评估自己的数字工作能力，并明确需要提升的地方
非常不同意
非常同意
1
2
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4
5
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DSE25.我有信心跟上新数字工作系统的发展，并相应地调整自己的使用方式
非常不同意
非常同意
1
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4
5
5.数字倦怠:是指个人因长期、高频地使用数字技术和设备（如电脑、手机、办公软件、社交平台等）而产生的一种身心疲惫状态，可能表现为注意力下降、情绪耗竭、对数字设备过度依赖或焦虑、虚拟与现实生活失衡等。以下题目旨在了解您在日常工作和生活中使用数字技术时的相关感受与体验，请根据真实情况作答，答案没有对错之分。
*
DB1.我存在注意力不集中的问题
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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DB2.我觉得自己总有一天会精神崩溃
非常不同意
非常同意
1
2
3
4
5
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DB3.我有时感觉头脑昏沉、思维模糊
非常不同意
非常同意
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2
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4
5
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DB4.我感到压力很大
非常不同意
非常同意
1
2
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4
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DB5.因为频繁发消息、看消息，我的手或身体会酸痛
非常不同意
非常同意
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2
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4
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DB6.我觉得自己出现了抑郁的症状
非常不同意
非常同意
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DB7.孤独感笼罩着我
非常不同意
非常同意
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4
5
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DB8.我对自己的状态感到迷茫
非常不同意
非常同意
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DB9.我感到被束缚、不自由
非常不同意
非常同意
1
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DB10.我无法在现实世界和虚拟世界之间找到平衡
非常不同意
非常同意
1
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5
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DB11.我长时间沉浸在数字设备构建的虚拟世界中
非常不同意
非常同意
1
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5
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DB12.我说话变少，也很少关注周围的事物
非常不同意
非常同意
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2
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5
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DB13.没有网络或离线时，我会感到不安
非常不同意
非常同意
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5
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DB14.我总在想刚收到的消息、担心错过事情
非常不同意
非常同意
1
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5
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DB15.没带手机、平板、电脑等数字设备时，我感觉浑身不自在
非常不同意
非常同意
1
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4
5
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DB16.我不停地刷社交平台、查邮件、看消息，不这样做就觉得奇怪或焦虑
非常不同意
非常同意
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5
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DB17.没有网络或离线时，我感到无力、无助
非常不同意
非常同意
1
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5
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DB18.我最害怕弄丢或忘记带手机，这个想法让我心烦
非常不同意
非常同意
1
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5
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DB19.我因虚拟世界和数字生活感到精疲力竭
非常不同意
非常同意
1
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4
5
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DB20.我对身边的事和人几乎毫无感觉
非常不同意
非常同意
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2
3
4
5
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DB21.我对周围的人变得没有耐心、麻木冷漠
非常不同意
非常同意
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4
5
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DB22.我变得急躁、没有耐性
非常不同意
非常同意
1
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4
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DB23.我变得易怒、脾气暴躁
非常不同意
非常同意
1
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DB24.我觉得自己和他人的关系、沟通都变弱了
非常不同意
非常同意
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二、基本信息
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1.您的性别：
男
女
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2.您的年龄段：
25岁及以下
26~35
36~45
46~55
56岁及以上
*
3.您的受教育程度：
大专及以下
大学本科
硕士研究生
博士研究生
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4.您在所在单位的工作年限：
1-2年
3-5年
6-10年
11-15年
16年及以上
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5.您的工作职位：
普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
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6.您所在的行业类型：
制造业
金融业
互联网
建筑、房地产业
商业服务业
交通运输、仓储物流业
通信、信息技术服务和软件业
教育业
其他
评价对象得分
字体大小
数字化工作调研
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