新华保险客户生态服务需求调查问卷

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1.
您最常使用的服务渠道是？【多选题】
选项1
代理人一对一
选项2
公司柜面
选项3
电话客服
选项4
掌上新华
选项5
官微
选项6
其他
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2.
您购买保险时最看重什么？【多选题】
选项1
保障责任
选项2
理赔服务
选项3
公司品牌
选项4
各类服务活动
选项5
服务人员专业度
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3.
您是否了解新华保险的客户生态服务内容体系以及“晋悦荟”服务品牌？【多选题】
选项1
了解
选项2
不了解
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4.
您参加过其他保险公司的生态服务活动有哪些？其中您最喜欢什么类型的活动？
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5.
您对新华保险客户生态服务还有怎样的需求和建议？（如健康体检、中医养生、心理咨询、法律咨询、子女学业规划、留学咨询、亲子活动、外出旅游、各种手工制作需求等）
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6.
客户姓名
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7.
客户性别
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8.
客户年龄
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9.
客户职业
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10.
服务人员
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11.
服务时间
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