胃肠镜检查患者对护理工作满意度问卷调查【复制】

尊敬的患者及家属朋友:
        您好!非常感谢您选择到我院做胃肠镜检查!
        为了更好地了解您在胃肠镜检查过程中的真实感受,进一步提升我们的服务质量,我们特此开展本次患者满意度调查。此次调查主要是通过收集您的宝贵意见,发现我们在工作中存在的不足之处,以便我们及时改进,为您提供更加优质、贴心的医疗服务。再次感谢您的配合与支持!敬祝健康、幸福、快乐!
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1.
您的性别?
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2.
您的年龄段:
18岁以下
18-30岁
30-40岁
40-50岁
50-60岁
60岁以上
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3.
选择您本次所做的检查项目
胃镜
肠镜
胃肠镜
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4.
进入胃肠镜室时,接待您的护理人员是否亲切和善、主动热情?
满意
基本满意
不满意
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5.
到达胃肠镜室后等待时间是否合理?
满意
基本满意
不满意
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6.
检查前,护士是否告知您胃肠镜检查的相关注意事项,如指导您如何配合检查、饮食相关注意事项等?
满意
基本满意
不满意
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7.
检查前,护士是否认真核对您的身份和检查项目?
满意
基本满意
不满意
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8.
当您对费用或检查等方面提出疑问时,护士能否向您耐心解答?
满意
基本满意
不满意
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9.
检查后,是否有护士清楚告知您取结果时间及饮食相关注意事项?
满意
基本满意
不满意
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10.
本次检查,护理人员的解析是否通俗易懂?
满意
基本满意
不满意
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11.
本次检查,您对胃肠镜室的总体服务质量及整个检查流程是否满意?
满意
基本满意
不满意
12.
您对胃肠镜室的服务还有哪些建议吗
问卷星提供技术支持
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