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潘婷洗发水和玉兰油护肤霜的调查问卷
录音中...
尊敬的受访者： 您好！我们是 2023 级市场营销专业学生，正在开展渠道创新策划实训，本次问卷用于课程实训研究，所有数据仅用于实训分析，采取匿名形式，不会泄露您的个人信息，感谢您的配合！
一、基础信息
*
1.
1. 您的性别：
男
女
*
2.
2. 您的年龄：
18 岁以下
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
45 岁以上
*
3.
3. 您每月可支配消费金额：
1500 元以下
1500-3000 元
3000-5000 元
5000 元以上
二、洗发水消费相关问题
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4.
4. 您是否购买 / 使用过潘婷深水修护洗发水？
是
否（跳至第 8 题）
5.
5. 您购买潘婷深水修护洗发水的主要渠道（可多选）： □大型超市（沃尔玛、永辉等） □屈臣氏等美妆集合店 □社区便利店 □乡镇日化小店 □天猫 / 京东官方旗舰店 □抖音直播间 □拼多多授权店铺 □其他
*
*
6.
6. 您认为潘婷深水修护洗发水 76-79 元 / 500ml 的价格接受程度？
价格很高，不会购买
略高，大促才买
价格适中，可以接受
价格很低
*
7.
7. 您对潘婷深水修护洗发水不满意的地方（可多选）：
【多选题】
修护效果一般
价格偏高
线下门店经常断货
大瓶携带不便
线上价格混乱
没有不满意
三、护肤霜消费相关问题
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8.
8. 您是否购买 / 使用过玉兰油基础保湿滋润护肤霜？
是
否（跳至 12 题）
9.
9. 您购买玉兰油基础保湿滋润护肤霜的主要渠道（可多选）： □大型超市 □美妆集合店 □社区便利店 □乡镇小卖部 / 日化店 □天猫京东 □拼多多 □社区团购 □抖音 □其他
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*
10.
10. 您认为玉兰油基础保湿滋润护肤霜 29.9 元 / 100g 价格接受程度？
很贵
略贵
适中，性价比高
价格很便宜
*
11.
11. 您对玉兰油基础保湿滋润护肤霜不满意点（可多选）：
【多选题】
功效单一，只有保湿
包装质感差
线下门店标价混乱
容易买到临期产品
无不满意
四、渠道综合调研
*
12.
12. 购买日化产品，您优先选择什么渠道？（可多选）
【多选题】
线下商超，可以实物看货
美妆连锁店
社区小店，就近购买
电商大促网购
直播带货
*
13.
13. 您遇到过日化产品线下门店断货的情况吗？
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有
从未遇到
*
14.
14. 对于同一款日化产品线上线下价格不一样，您的看法？
只买线上低价
优先线下，看重实物体验
哪个便宜在哪买
担心线上买到假货
*
15.
15. 简单说说，您选择日化购买渠道最看重什么：
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潘婷洗发水和玉兰油护肤霜的调查问卷
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