满意度调研表

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1.
饭菜营养、色泽、荤素搭配合理性
很满意
满意
一般
不满意
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2.
价格与饭菜质量、数量的匹配度
很满意
满意
一般
不满意
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3.
饭菜口味满意度
很满意
满意
一般
不满意
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4.
饭菜种类的更新及变化度
经常更新
偶尔更新
基本不更新
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5.
你觉得饭菜温度 
每次都很热乎
偶尔不够热乎
经常比较凉
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6.
打餐速度 
很满意
满意
一般
不满意
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7.
售餐人员的服务态度 
很满意
满意
一般
不满意
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8.
饭菜是否有异物的现象 
没有
偶尔有
经常出现
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9.
投诉与建议处理的及时性和有效性 
很满意
满意
一般
不满意
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10.
就餐环境整洁度 
很满意
满意
一般
不满意
*
11.
餐具清洁度
干净放心
偶尔不干净
经常不干净
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12.
餐厅通风与温度控制
很满意
满意
一般
不满意
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13.
您对餐厅的总体评价
很满意
满意
一般
不满意
*
14.
您对食堂还有哪些意见和建议 ？
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