10月苏纳餐厅满意度调查

各位同事:
为更好的改善餐厅服务供应品质,现开展满意度调查问卷,请大家依据实际体验如实填写,感谢大家支持配合。

一、基本信息

1.

1.您的用餐频率(可多选):

【多选题】
1.仅早餐
2.仅午餐
3.仅晚餐
4.仅夜宵
5.早 + 午
6.午 + 晚
7.早 + 晚
8.早 + 夜
9.早 + 午 + 晚

二、早餐专项评价(若未食用可跳过)

2.

菜品种类丰富度(如主食、粥品、小菜等)

满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
3.
口味适配性(如咸淡、温度)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4.
食材新鲜度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5.

分量充足度

满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6.
价格合理性
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7.

您最常选择的早餐类型是:(如包子、豆浆、油条等)

8.

早餐最需改进的一点是:

三、午餐专项评价(若未食用可跳过)

9.

菜品种类丰富度(如荤素搭配、菜系覆盖)

满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10.
菜品更新频率(如是否定期换菜单)
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
11.

菜品供应及时性

满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
12.
口味情况【多选题】
偏咸
偏甜
偏淡
偏酸
偏辣
13.
食材新鲜度
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
14.

分量与饱腹感

满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
15.

午餐中您认为最受欢迎的菜品是:

16.

对午餐的其他建议:

四、晚餐专项评价(若未食用可跳过)

17.
菜品丰富度(如是否有汤品、轻食)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18.
口味情况【多选题】
偏咸
偏甜
偏淡
偏酸
偏辣
19.
食材新鲜度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
20.
分量合理性(避免浪费或不足)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
21.
价格合理性
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
22.
供应时间灵活性(如是否延长至晚间)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
23.

您希望晚餐增加的菜品类型是:

五、夜宵专项评价(若未食用可跳过)

24.
菜品口味满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
25.
口味情况【多选题】
偏咸
偏甜
偏淡
偏酸
偏辣
26.
食材新鲜度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
27.
分量合理性(避免浪费或不足)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
28.

对夜宵的其他建议:

五、食堂整体评价

29.
工作人员服务态度(如热情度、配合度、效率):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
30.
就餐环境(如整洁度、通风、座位舒适度):
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
31.
餐具清洁与消毒情况:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
32.
现阶段食堂整改工作的完成度及态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
33.
意见反馈渠道(如是否有投诉 / 建议途径):
完全没有
有但不畅通
一般
较畅通
非常畅通

六、开放性建议

34.

您对食堂未来的发展有哪些具体期待及建议?

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