关节镜二12月份患者满意度调查问卷

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1.
护士能否做到仪表整洁、热情、礼貌、主动问您服务？
能
基本做到
不能做到
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2.
您了解住院环境、相关制度、主管医生吗？
了解
大概了解
不了解
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3.
早晨，护工能为您扫床、清洁小桌吗？
每天都做
有时做
未做过
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4.
护士长能否到您身边主动了解您的需求？
能做到
有时能
偶尔能
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5.
您所在的病房能否做到安静、整洁？
能做到
有时能
做不到
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6.
护工能及时为您更换床单、枕套等，保持床单位干净整洁吗？
污染后及时更换
不能及时更换
从未更换
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7.
当您或其他患者有需要时，护工能协助进餐、洗脸、洗头吗？
能给予帮助
有时帮助
没有帮助过
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8.
您觉得护士操作技术的熟练程度如何？
非常娴熟
基本熟练
不熟练
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9.
当您或其他患者有治疗需要暴露身体时，护士能否提供保护隐私的环境？
能做到
有时能
做不到
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10.
责任护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？
主动讲
询问后才讲
没有讲过
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11.
护士能及时巡视病房，察觉您的需要并耐心解决吗？
能做到
有时能
偶尔能
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12.
护士能为您提供有关防止坠床、跌倒等安全知识的指导吗？
能够指导
大概介绍
未做指导
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13.
夜班护士能否及时帮助您解决夜间遇到的问题吗？
能及时解决
有时解决
不能解决
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14.
您知道出院后康复应注意的问题吗？
知道
大概知道
不知道
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15.
在您住院期间，你对本病区护理工作的总体评价？
非常满意
满意
不满意
16.
住院期间您最满意的护士是
17.
您对临床护理工作还有哪些意见和建议？
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