邻水县人民医院全科医疗科病房护理工作满意度调查表【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】

尊敬的女士/先生：
您好!首先，十分感谢您对此次问卷调查工作的理解和支持。为了真实的反映我科护理服务质量，帮助我们及时发现工作中的不足，最大限度地满足您的需求，我们设计了这个问卷，问卷中的每个问题的备选答案无所谓对错，请您如实填写您的真实感受{请在相应选项上打√}。整个过程约10分钟，衷心感谢您的支持与合作！祝您早日康复!
*
1.
您初入病房时，护士是否热情接待?
A、很热情
B、较热情
C、不热情
D、很不热情
E、本人不涉及此项内容
*
2.
您住院期间，护士是否经常保持亲切、热情的态度?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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3.
入院时，护士是否向您介绍了病区环境、住院制度、医护人员及相关安全防护知识{如安全通道、防跌倒、贵重物品保管、外出请假制度等?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
4.
入院后，护士是否为您戴手腕带?
进行
未进行
*
5.
您是否知道您的责任护士?
知道
不知道
*
6.
您是否知道科室的护士长?
知道
知道一点
不知道
*
7.
护士能否与您及家属沟通，协助您配合医护工作?
能
有时能
不能
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8.
护士能否主动巡视病房，能否主动加液?
能
不能
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9.
当您呼叫护士帮助时，能否及时获得帮助?
很及时
较及时
不及时
很不及时
*
10.
当您生活不能完全自理时，护士能否主动询问您的需要和给予相应的帮助?
很满意
较满意
不满意
很不满意
本人不涉及此项内容
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11.
当您作特殊检查或手术前后，护士能否为您讲解有关注意事项?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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12.
护士是否为您提供所患疾病、用药的健康指导{如：饮食、休息、运动、药物使用等}?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
13.
当医生通知近日要出院时，护士是否为您作出院健康指导?
是
否
尚未通知出院
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14.
您对护士的仪表与语言规范是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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15.
您有疑问时，护士是否耐心解释?
耐心
较耐心
不耐心
很不耐心
*
16.
当护士为您做治疗时，是否查对您的姓名?
总是
经常
很少
不查对
*
17.
护士对您的隐私保护?
很满意
较满意
不满意
很不满意
*
18.
您对护士的操作技术是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
很不满意的原因：
*
19.
您对护士的责任心是否满意?
很满意
较满意
不满意
很不满意
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20.
您对科室护理工作的总体评价?
很满意
较满意
不满意
很不满意
21.
您最满意的护士：
22.
您最不满意的护士：
23.
请您对医院整体满度度打分:
24.
欢迎您对病房护理工作和医院管理提出意见和建议：
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