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九田家客户满意度调查
录音中...
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1.
1. 您的性别
男
女
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2.
您的年龄
18岁以下
19-25岁
26-30岁
31-35岁
36-50岁
50岁以上
*
3.
您的月收入水平
0-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10001元以上
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4.
您是如何知道烤肉店的
【多选题】
电视电影宣传
朋友介绍
海报宣传
偶然发现
其他
*
*
5.
您去烤肉店时最注重的因素是
【多选题】
口味
价格
装修风格
食品质量
服务态度
基础设施（地理位置、停车便利度等）
其他
*
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6.
您每季度到外用餐的次数
0-3次
4-7次
8-11次
12次及以上
*
7.
您每季度到九田家用餐的次数
0-1次
2-3次
4-5次
6-8次
9次及以上
*
8.
您到九田家就餐的目的是
【多选题】
同事、朋友聚餐
情侣约会
与家人一起
商务请客
热衷于吃烤肉
其他
*
*
9.
您选择九田家的原因是
【
最少
选择3项并排序】
价格实惠
味道鲜美
肉质较好
服务周到
快捷方便
就餐环境舒适
装修风格有特色的
所在城市其他烤肉店较少
其他
*
10.
您认为九田家在哪些方面存在缺陷？
【多选题】
价格太高
环境不好
菜品单一
人多嘈杂
味道一般
服务态度不好
其他
*
*
11.
您对九田家食品的整体评价
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
12.
您对九田家服务的总体评价
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
13.
您对九田家餐厅装修的评价
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
14.
您对九田家就餐氛围及就餐设施的评价
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
*
15.
您对九田家就餐整体满意度的评价
很不满意
很满意
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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16.
您来九田家再次消费的可能
绝不可能
很可能
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
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17.
您是否会向他人推荐九田家
绝对不会推荐
一定会推荐
服务态度差
没有耐心
非常不专业
写评价
0/200
速度慢
解决问题不及时
不负责任
写评价
0/200
不积极
业务不熟
服务不周
写评价
0/200
较专业
服务态度好
解决问题及时
写评价
0/200
热情周到
有耐心
业务能力强
写评价
0/200
18.
您对当前九田家有什么改进建议？
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