充电宝产品质量与可靠性用户调查问卷

第一部分：基本信息
*
1.
Q1. 您的性别？
A. 男
B. 女
*
2.
Q2. 您的年龄？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
*
3.
Q3. 您的职业？
A. 在校学生
B. 企业职员/上班族
C. 自由职业者
D. 公务员/事业单位
E. 其他
*
4.
Q4. 您目前拥有几个充电宝？
A. 0个
B. 1个
C. 2个
D. 3个及以上
第二部分：使用场景与习惯
*
5.
Q5. 您使用充电宝的频率？
A. 几乎每天都用
B. 每周3-5次
C. 每周1-2次
D. 很少使用
*
6.
Q6. 您主要在哪些场景下使用充电宝？（可多选）【多选题】
A. 日常通勤（地铁/公交）
B. 出差/旅行
C. 户外活动
D. 上课/办公
E. 逛街/聚餐
F. 宿舍/居家应急
*
7.
Q7. 您目前使用的充电宝容量主要是？
A. 5000mAh及以下
B. 10000mAh
C. 20000mAh
D. 20000mAh以上
*
8.
Q8. 您最常使用充电宝为哪些设备充电？（可多选）【多选题】
A. 智能手机
B. 平板电脑
C. 无线耳机
D. 智能手表/手环
E. 笔记本电脑
F. 其他
第三部分：质量与可靠性认知
*
9.
Q9. 您在选购充电宝时最看重的三个因素是？（请选择3项）
A. 电池容量
B. 充电速度/快充协议
C. 安全性（过充保护、阻燃等）
D. 品牌信誉
E. 价格
F. 体积/重量（便携性）
G. 外观设计
H. 是否具备3C认证
*
10.
Q10. 您是否了解充电宝的3C认证制度？
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 听说过但不清楚
D. 完全不了解
*
11.
Q11. 购买充电宝时，您是否会主动查看产品是否具备3C认证标识？
A. 一定会查看
B. 偶尔会注意
C. 基本不看
*
12.
Q12. 您认为目前市面上充电宝的质量整体如何？
A. 质量普遍较好，令人放心
B. 质量参差不齐，需要仔细甄别
C. 伪劣产品太多，质量堪忧
D. 不清楚
*
13.
Q13. 您是否遇到过以下充电宝质量问题？（可多选）【多选题】
A. 容量虚标，实际续航不足
B. 充电速度慢
C. 发热严重
D. 接口接触不良
E. 外壳开裂/破损
F. 鼓包/漏液
G. 过充/过放保护失效
H. 从未遇到过质量问题
第四部分：满意度评价
*
14.
Q15. 您使用的充电宝大约使用了多长时间？
A. 不到半年
B. 半年至1年
C. 1-2年
D. 2年以上
*
15.
Q16. 您是否遇到过充电宝在正常使用过程中出现故障或性能明显下降？
A. 经常遇到
B. 偶尔遇到
C. 从未遇到
第五部分：改进需求
*
16.
Q17. 您认为充电宝最需要改进的方面是什么？（可多选）【多选题】
A. 提升电池容量和续航
B. 提高充电速度
C. 增强安全性（防火、防爆）
D. 减轻重量、缩小体积
E. 延长使用寿命
F. 增加自带数据线/接口
G. 提升外观设计
H. 降低价格
*
17.
Q18. 您能接受的10000mAh充电宝的价格范围是？
A. 50元以下
B. 50-100元
C. 100-150元
D. 150元以上
*
18.
Q19. 您认为充电宝的合理使用寿命应该是多少年？
A. 1年以内
B. 1-2年
C. 2-3年
D. 3年以上
*
19.
Q20. 您是否愿意为更高安全性和可靠性的充电宝支付更高的价格？
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 一般
D. 不愿意
问卷星提供技术支持
举报