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5月耳鼻喉科手术病人或家属对手术室满意度调查表
录音中...
各位患者及家属:您们好!为使我院手术室更好地改进工作,请您认真阅读满意度调查表并在相应栏内打(√),请您留下宝贵意见!
*
1.
手术前:手术室护士自我介绍(姓名等)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
2.
手术前:手术室环境介绍:
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
3.
手术前:手术配合事项:
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
4.
手术前健康指导,是否能接到宣传册?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
5.
进去手术室后:负责您手术护士的接待是否满意?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
6.
进去手术室后:手术室护士的服务态度(语言文明,微笑服务)
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
7.
进去手术室后:您对手术室护士的技术操作是否满意?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
8.
手术后:您对手术后护士随访是否满意(询问术后情况等)护士是否来看您?
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
未涉及
*
9.
请您留下对手术室护理工作的意见和建议
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10.
姓名:
*
11.
床号:
评价对象得分
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5月耳鼻喉科手术病人或家属对手术室满意度调查表
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