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零钱理财产品用户粘性调查问卷
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感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解用户对零钱理财产品的使用偏好及粘性，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。问卷填写需要大约5分钟，请您根据实际情况作答。
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1.您的性别：
女
男
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2.您的年龄段：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.您的职业状态：
在校学生
企业职员
企业管理层
公务员/事业单位
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
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4.您的月可支配收入（学生含生活费）：
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
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5.您的金融产品接触经验：
【多选题】
完全没经验
使用过零钱类产品（如银行活期存款、银行“活期+”理财产品、余额宝、零钱通等）
接触过短期理财（如银行短期理财、国债逆回购等）
接触过中长期投资（如基金、股票、年金保险等）
其他
*
6.您进行零钱理财的主要目的是：
【多选题】
日常消费备用金
短期资金增值
工资/收入自动理财
其他
*
7.您最常使用的零钱理财产品是：
货币基金理财(余额宝、零钱通等)
银行“活期+”(招行“朝朝宝”、工行“天天盈”等)
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8.您选择该工具的主要原因：
【多选题】
收益较高
资金安全有保障
可直接用于消费支付
操作简单便捷
自动转入功能
提现/赎回速度快
品牌信任度高
朋友/家人推荐
其他
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9.您使用货币基金理财的时长：
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年及以上
从未使用过
*
10.您在货币基金理财的平均存放金额：
500元以下
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
*
11.您使用货币基金理财的核心金融需求：
流动性管理（随时取用）
小额资金增值
支付场景嵌入
交易成本低
其他
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12.您使用银行“活期+”的时长：
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年及以上
从未使用过
*
13.您在银行“活期+”的平均存放金额：
500元以下
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
*
14.您使用银行“活期+”的核心金融需求：
本金安全性保障
账户基础功能（如工资发放、还款）
金融服务联动（如信贷、理财）
机构信誉背书
其他（请注明：）
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15.请针对您最常使用的产品打分（1分=非常不认同，5分=非常认同）：
【请选择1项】
1
2
3
4
5
与我的流动性需求匹配度高，促使持续使用
与我的流动性需求匹配度高，促使持续使用
综合收益与风险的平衡让我愿意长期持有
综合收益与风险的平衡让我愿意长期持有
品牌口碑使资金安全能够得到保障
品牌口碑使资金安全能够得到保障
交易便捷性减少了更换产品的意愿
交易便捷性减少了更换产品的意愿
与日常金融行为深度绑定，形成使用依赖
与日常金融行为深度绑定，形成使用依赖
对比后仍认为是最优选择
对比后仍认为是最优选择
*
16.您是否会定期比较不同产品的收益：
每天比较
每周比较
每月比较
很少比较
从不比较
*
17.当您需要调整零钱存放方式时，优先考虑的因素是（按重要性排序，1=最优先）：
【排序题】
流动性（到账速度）
收益水平
资金安全性
场景适配性
机构信誉
其他
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18.如果其他平台提供以下优惠，您是否会考虑转换(分值为转换意愿)：
1
2
3
4
5
收益率高0.5%
收益率高0.5%
新用户红包奖励
新用户红包奖励
支付功能更完善
支付功能更完善
操作更加便捷
操作更加便捷
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19.若余额宝、零钱通年化收益下降0.5%，您的选择可能是：
部分资金转入银行“活期+”或银行活期存款（基于安全性）
保持不变（因使用习惯或场景依赖）
转向其他货币基金产品
未使用过余额宝、零钱通
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20.若银行“活期+”推出“T+0赎回+实时支付”功能（与余额宝一致），您是否会增加使用比例？
显著增加（将超过50%的零钱转入）
小幅增加（转入比例提升10%-50%）
无变化（维持现有比例）
不增加（仍优先选择其他产品）
未使用过银行“活期+”
*
21.哪些因素会让您完全放弃当前使用的产品：
【多选题】
收益持续低于同类产品
出现资金安全问题
重要功能缺失（如支付）
使用体验变差
其他
22.您认为哪些金融机制（如监管政策、产品设计）可能影响零钱理财产品的用户粘性？
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