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大学城学生共享单车使用习惯调查问卷
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尊敬的同学:
您好!为深入了解大学城学生对共享单车的使用习惯与实际需求,优化车辆投放、服务体验及配套设施,我们特开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于企业服务改进分析,不会泄露个人信息。请您根据真实使用情况作答,感谢您的支持与配合!
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您所在的年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3. 您日常在大学城的主要出行范围:
A. 校园内(宿舍、教学楼、食堂之间)
B. 校园与周边商圈/生活区之间
C. 大学城各高校之间
D. 大学城与市区之间
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4. 您使用共享单车的频率是?
A. 每天多次
B. 每天1次
C. 每周3-5次
D. 每周1-2次
E. 每月1-2次
F. 几乎不使用
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5. 您单次使用共享单车的时长通常为?
A. 5分钟以内
B. 6-15分钟
C. 16-30分钟
D. 31-60分钟
E. 1小时以上
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6. 您使用共享单车的主要目的是?(可多选)
【多选题】
A. 上下课通勤(宿舍-教学楼/图书馆)
B. 前往食堂、超市等校内场所
C. 往返大学城周边商圈、景点
D. 休闲骑行、锻炼身体
E. 接驳地铁/公交等公共交通
F. 其他
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7. 您最常使用的共享单车品牌是?(可多选)
【多选题】
A. 哈啰单车
B. 美团单车
C. 青桔单车
D. 其他
E. 不固定品牌
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8. 您选择共享单车时,最看重的因素是?(可多选)
【多选题】
A. 车辆数量多、易找到
B. 车辆车况好(无损坏、骑行顺畅)
C. 收费标准合理
D. 停车区域规范、还车方便
E. APP操作便捷
F. 优惠活动多
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9. 您对当前大学城共享单车的投放数量满意度如何?(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
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10. 您在使用共享单车时,遇到最多的问题是?(可多选)
【多选题】
A. 高峰时段无车可骑
B. 车辆损坏(刹车失灵、座椅破损、链条卡顿等)
C. 乱停乱放导致还车困难
D. 收费不透明/扣费异常
E. 骑行路段无专用车道,存在安全隐患
F. 无明显问题
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11. 您能接受的共享单车单次骑行费用范围是?
A. 1元及以下
B. 1.1-2元
C. 2.1-3元
D. 3元以上
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12. 您是否办理过共享单车的月卡/季卡/年卡等套餐?
A. 经常办理
B. 偶尔办理
C. 从未办理
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13. 您认为大学城共享单车的停车区域设置是否合理?
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 不太合理
E. 非常不合理
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14. 您希望共享单车企业在大学城增加哪些服务或改进措施?(可多选)
【多选题】
A. 增加车辆投放数量
B. 定期检修车辆,提升车况
C. 增设规范停车点
D. 推出更多学生专属优惠套餐
E. 优化APP定位与导航功能
F. 增加夜间照明、反光标识等安全配置
G. 其他
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15. 对于大学城共享单车的管理与服务,您还有其他意见或建议吗?
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