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北京市农业社会化服务需求调查问卷——以北京互联农业公司服务客户为例
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尊敬的农民朋友：您好！为了解您对农业社会化服务的需求与满意度，提升服务质量，特开展本次调查。本问卷匿名填写，仅用于学术研究，数据严格保密。感谢您的支持与配合！请在与您情况相符的选项前打“√”，或在横线上填写。量表题请根据您的真实感受在相应数字上打“√”。问卷共6页，约需12-15分钟。填写咨询电话：13810937266
*
1.
您所在的区县
区：
区：
镇：
镇：
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2.
您的性别
男
女
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3.
您的年龄
35岁以下
35-50岁
51-65岁
65岁以上
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4.
您的学历
小学及以下
初中
高中/中专
大专及以上
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5.
您的农业从业年限
5年以下
5-15年
15-25年
25年以上
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6.
您家距离最近县城的距离
5公里以内
5-15公里
15-30公里
30公里以上
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7.
您的经营主体类型
小农户
家庭农场
合作社
农业企业
其他
*
8.
您的地块类型
丘陵
坡地
平原
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9.
您的种植规模（总面积）
5亩以下
5-30亩
30-100亩
100亩以上
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10.
您的土地分布情况
集中连片（1块地）
分散在2-3块
分散在4块以上
*
11.
您的主要种植类型
【多选题】
大田（小麦/玉米）
果树（桃/苹果/梨等）
蔬菜（设施/大棚）
蔬菜（露地）
林业（含林下经济）
混合
*
12.
您种植的主要品种
【多选题】
果树
设施蔬菜/瓜果（大棚）
露天蔬菜/瓜果
粮食作物
其他地方特色品种
*
13.
其他地方特色品种（请注明）
*
14.
您是否使用设施农业（温室/大棚）
是，全部为设施
部分是设施
全部露地
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15.
您家的农产品是否有品牌（如是否有地理产品标志、注册商标）
是，且已形成品牌
是，但未形成品牌
否，但有兴趣尝试
否，无兴趣
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16.
您是否采用绿色防控技术（如生物防治、物理诱杀、迷向丝等）
全面采用
部分采用
未采用
不了解
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17.
您是否获得过绿色/有机认证
已获得绿色认证
已获得有机认证
正在申请
未申请
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18.
您认为您的农产品竞争优势是什么
【多选题】
品种独特
口感好
绿色安全
价格低
品牌知名度高
其他
*
19.
其他（请注明）
*
20.
您对北京互联农业公司提供的绿色技术效果是否满意（如迷向丝、低毒农药）
非常满意
比较满意
一般
不太满意
完全不满意
未使用过此类技术
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21.
您使用北京互联农业公司服务的年限
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
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22.
您主要使用哪些服务
【多选题】
农资供应（种子、化肥、农药）
植保打药（无人机/机械）
农机作业（耕、种、收）
技术培训（线上/线下）
修剪套袋服务
农产品销售
土壤检测
其他
*
23.
其他（请注明）
*
24.
您使用的服务模式
单次购买（按次付费）
菜单式服务（选择几项）
半托管（部分环节托管）
全托管（全年全流程托管）
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25.
您平均每年支付给北京互联农业公司的服务费用
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-20000元
20001-50000元
50001元以上
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26.
您使用服务的频率
每年1次
每年2-3次
每年4次及以上
按农时需要（季节性）
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27.
您通过什么渠道了解北京互联农业公司
【多选题】
农资店推荐
亲友介绍
线上视频（抖音/微信群）
村委会推荐
其他
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28.
其他（请注明）
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29.
您是否使用过北京互联农业公司的线上培训（如空中大课堂）
经常使用
偶尔使用
知道但未使用
不知道
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30.
您是否愿意尝试线上预约服务（App/小程序）
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请根据您的真实感受，对北京互联农业公司的各项服务进行评价（1=非常不满意，5=非常满意），在相应数字上打“√”。
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31.
服务满意度评价
1-非常不满意
2-不满意
3-一般
4-满意
5-非常满意
服务响应速度（接单到上门的时间）
服务响应速度（接单到上门的时间）
服务人员专业水平（技术熟练度）
服务人员专业水平（技术熟练度）
服务价格合理性
服务价格合理性
服务效果（产量/品质提升）
服务效果（产量/品质提升）
技术指导的实用性
技术指导的实用性
农机作业质量
农机作业质量
农资产品质量
农资产品质量
售后服务与问题处理
售后服务与问题处理
绿色技术效果（如迷向丝、低毒农药）
绿色技术效果（如迷向丝、低毒农药）
总体满意度
总体满意度
请评价下列因素对您选择农业服务的重要性（1=非常不重要，5=非常重要），在相应数字上打“√”。
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32.
服务选择影响因素
1-非常不重要
2-不重要
3-一般
4-重要
5-非常重要
服务价格
服务价格
服务效果（产量/品质提升）
服务效果（产量/品质提升）
服务便利性（能否上门、及时性）
服务便利性（能否上门、及时性）
服务人员专业程度
服务人员专业程度
企业口碑与信任度
企业口碑与信任度
农资产品质量保障
农资产品质量保障
是否提供技术支持/培训
是否提供技术支持/培训
是否帮助销售农产品
是否帮助销售农产品
*
33.
您认为土地分散是否影响您使用农机服务
严重影响
有一定影响
影响不大
无影响
*
34.
您是否愿意将分散地块整合或与邻居联户经营
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
*
35.
您不愿意整合地块的主要原因
【多选题】
产权顾虑
邻里协调困难
担心租金不合理
习惯传统，不想改变
其他
*
36.
其他（请注明）
*
37.
您认为多大面积最适合全程机械化服务
10亩以下
10-30亩
30-50亩
50亩以上
*
38.
您是否因为地块太小而被拒绝服务过
经常
偶尔
从未
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39.
您是否愿意将全部农事活动托管给服务公司（全托管）
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
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40.
与使用北京互联农业公司的服务之前相比，您家农产品的平均亩产量有什么变化
大幅提高（提高20%以上）
有所提高（提高10%-20%）
略有提高（提高10%以内）
基本没有变化
有所下降
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41.
与使用服务之前相比，您农产品的销售价格有什么变化
大幅提高（提高30%以上）
有所提高（提高10%-30%）
略有提高（提高10%以内）
基本没有变化
有所下降
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42.
您是否对农产品进行加工（如果品分选、包装、制成罐头、果汁、干果等）
是，自己加工
是，与公司/合作社合作加工（“公司 农户”模式）
否，直接销售原产品
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43.
您的农产品主要通过哪些渠道销售
卖给北京互联农业公司
卖给其他公司/企业
卖给合作社
卖给批发商/收购商
微信朋友圈/社区团购
自产自销（集市/门店）
其他
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44.
其他（请注明）
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45.
您购买农资（种子、化肥、农药等）或预约农业服务的渠道占比是多少
线下购买（农资店、业务员上门等）
线上购买（手机App、微信、小程序等）
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46.
您最希望线上平台提供什么功能
【多选题】
预约服务（一键下单）
技术视频（病虫害防治教学）
专家问答（在线咨询）
农资购买（线上商城）
果品销售（对接买家）
价格行情（实时报价）
地块管理（记录农事）
*
47.
您对农业线上平台提供服务的态度
非常期待
比较期待
一般
不太期待
完全不期待
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48.
您是否愿意向其他农户推荐北京互联农业公司
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
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49.
您希望北京互联农业公司未来增加哪些服务
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