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家具市场客户购物需求与体验调研问卷
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1.
您的性别
男性
女性
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2.
您的年龄阶段
【多选题】
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
55 岁以上
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3.
您的长期居住地属于
南方
北方
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4.
您本次考虑购买家具的核心触发因素是？
【多选题】
乔迁新居
旧家具置换
家庭成员变化（添丁 / 老人同住）
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5.
您的月均家庭收入
5000 元以下
5000-10000元
10000-20000 元
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6.
您本次来家具市场的核心目的是？
明确购买（已选定品类 / 款式）
初步选型（了解风格 / 价格）
对比产品（多家市场比价）
搭配参考（配合装修风格）
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7.
您计划购买的家具品类有哪些？
【多选题】
沙发 / 茶几
床 / 床垫
衣柜 / 储物家具
餐桌 / 餐椅
书桌 / 办公家具
儿童家具
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8.
您偏好的家具风格是？
【多选题】
现代简约
北欧清新
新中式
轻奢风
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9.
您对家具的颜色偏好更倾向于？
【多选题】
浅色系（白 / 米 / 浅灰 / 奶咖）
深色系（黑 / 深棕 / 墨绿 / 藏蓝）
莫兰迪色系（低饱和柔和色）
原木色（保留木材本身纹理）
撞色设计（多色搭配）
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10.
您是否有家具尺寸限制需求？
是（需精准适配尺寸）
否（常规尺寸即可）
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11.
选购座椅类（沙发 / 办公椅 / 餐椅）家具时，您是否关注人体工程学设计？
非常关注（必须符合人体工程学）
比较关注（有适配设计更好）
一般（不刻意要求）
完全不关注
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12.
选购床垫 / 沙发等久坐 / 久躺类家具时，您对 “人体工程学适配性” 的要求？
核心要求（必须满足）
重要参考（尽量满足）
次要因素（舒适即可）
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13.
您希望家具具备哪些额外功能？
收纳功能（如沙发储物、床底收纳）
可变形（如折叠餐桌、沙发床）
智能功能（如电动沙发、感应灯）
可拆洗（布艺可拆洗套）
无额外需求（基础功能即可）
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14.
您对家具材质的首选是？
【多选题】
实木（松木 / 橡木 / 胡桃木等）
板材（颗粒板 / 密度板等）
布艺
皮质（真皮 / 仿皮）
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15.
您最偏爱的家具表面质感是？
【多选题】
哑光磨砂
高光镜面
皮质细腻
金属冷硬
其他
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16.
您是否希望家具具备 “智能功能”（如电动调节、无线充电、感应灯光）？
非常希望
部分功能可以有
不需要（越简单越好）
担心故障，不考虑
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17.
您对家具环保性的要求是？
必须符合国家最高标准（如 E0 级、十环认证）
符合基础环保标准即可
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18.
价格预算对您选购家具的影响程度？
决定性影响（超预算绝不购买）
重要影响（可小幅超预算）
一般影响（看重性价比）
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19.
您对家具 “颜值” 和 “实用性” 的权衡是？
颜值优先（好看最重要）
实用性优先（好用为主）
两者兼顾（缺一不可）
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20.
您是否会优先选择品牌家具？
是（只选知名品牌）
否（不看品牌，只看品质）
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21.
您是否会避开 “网红爆款” 家具，选择小众设计款？
会（避免撞款）
不会（爆款更靠谱）
看产品本身品质
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22.
您对家具耐用性的预期是？
3 年以内
3-5 年
5-10 年
无明确预期
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23.
您对家具的易清洁程度要求？
非常高（必须好打理）
比较高（尽量好清洁）
一般（不影响使用即可）
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24.
以下哪些因素会让您果断放弃一款家具？
气味刺鼻（可能不环保）
手感粗糙（材质差）
做工简陋（缝隙大 / 五金差）
尺寸不合适
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25.
您选择来线下家具市场购物的主要原因是？
【多选题】
能实物触摸 / 体验（坐感 / 质感）
可直观对比多款产品
现场沟通更放心（售后 / 安装）
款式更齐全
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26.
您在家具市场购物时，最需要的 “辅助工具” 是？
【多选题】
户型图搭配软件
尺寸测量工具
材质样品对比盒
颜色搭配手册
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27.
您是否希望商家提供 “家具搭配 VR 预览” 服务？
非常希望（直观看到效果）
偶尔需要
不需要（自己有搭配思路）
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28.
您在市场内对比多家品牌的核心原因是？
【多选题】
价格差异
款式不同
材质区别
服务好坏
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29.
您最反感的家具市场购物场景是？
【多选题】
样品无标价
导购跟随推销
休息区少
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30.
您希望家具市场增加哪些 “配套服务”？
【多选题】
家装咨询
咖啡茶饮
儿童游乐区
穿梭班车
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