员工餐厅就餐满意度调查

为了提升员工餐厅的服务质量，更好满足大家的用餐需求，我们开展本次满意度调查。请您根据实际就餐体验填写问卷，所有信息仅用于分析改进，感谢您的支持与配合。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您所在的工龄
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3.
您所在的部门类型
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4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数大概是
少于3次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
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5.
您通常在员工餐厅就餐的时段是【最少选择1项】
早餐
午餐
晚餐
夜宵
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6.
您选择在员工餐厅就餐的主要原因是（可多选）【多选题】
价格便宜
距离近节省时间
口味符合喜好
干净卫生
餐品选择多
公司福利要求
其他
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7.
请您对员工餐厅以下各方面进行满意度评分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意
非常不满意不满意一般满意非常满意
餐品口味
餐品口味
餐品卫生安全
餐品卫生安全
餐品价格
餐品价格
餐品种类丰富度
餐品种类丰富度
出餐速度
出餐速度
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
餐厅座位充足度
餐厅座位充足度
服务人员服务态度
服务人员服务态度
菜品分量
菜品分量
餐厅通风与温度
餐厅通风与温度
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8.
您向其他同事推荐员工餐厅就餐的可能性有多大？
不可能
极有可能
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9.
请按照您对员工餐厅改进需求的迫切程度对以下项目进行排序，最迫切的排在最前面【请选择全部 项并排序】
  • 增加餐品种类
  • 降低菜品价格
  • 提升菜品口味
  • 改善餐厅卫生
  • 优化出餐速度
  • 增加座位数量
  • 提升服务态度
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10.
您选择餐厅时，对以下因素的关注比重分配，请将100%分配给各个因素
餐品口味
价格高低
卫生情况
出餐速度
就餐环境
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11.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些（可多选）【多选题】
餐品价格偏高
口味单一长期吃腻
卫生条件不佳
出餐速度慢排队久
座位不够找不到位置
开放时间不合理
服务态度差
菜量太少吃不饱
菜品种类更新慢
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12.
您是否接受员工餐厅推出套餐式搭配售卖方案
非常不接受
不太接受
无所谓
比较接受
非常接受
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13.
您是否希望员工餐厅增加特色窗口（如减脂餐窗口、清真窗口、地方特色窗口等）
不希望，保持现状即可
无所谓，有没有都可以
希望，增加1-2个特色窗口
非常希望，多增加几个不同特色的窗口
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14.
请对员工餐厅的整体满意度进行打分
完全不满意(0)
非常满意(100)
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15.
您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议？
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