手机扫描二维码答题
00:00:00
骑行共享单车调查问卷
录音中...
关于共享单车使用情况的问卷调查
第一部分:基本信息
*
1.您的性别是?
A. 男
B. 女
*
2.您的年龄是?
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
*
3.您的职业是?
A.在校学生
B.企业职员
C.政府/事业单位人员
D.自由职业者
E.其他
第二部分:使用习惯与偏好
*
4.您是否使用过共享单车?
A.是(请继续答题)
B.否(问卷结束,感谢参与)
*
5.您属于哪类共享单车用户?
A.高频用户(几乎每天或每周多次使用,已成为主要通勤方式)
B.常规用户(有相对固定的使用场景,如每周/每月数次)
C.低频用户(仅偶尔在特定需求下使用)
*
6.您通常因为什么原因选择骑共享单车?
【多选题】
A.解决“最后一公里”:衔接地铁、公交站与目的地
B.短途代步:替代步行,前往附近的商场、菜市场、快递点等
C.休闲漫游:用于非紧急的逛街、观光、兜风
D.灵活应急:在临时需要交通工具时(如错过公交、打车不便)使用
*
7.您单次使用共享单车的时长通常是?
A.10分钟以内
B.10-30分钟
C.30分钟-1小时
D.1小时以上
第三部分:满意度与现存问题
*
8.总体而言,您对目前市面上共享单车的服务体验满意吗?
A.非常满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.非常不满意
*
9.您认为目前共享单车最需要改进的方面是?
【多选题】
A.降低骑行费用
B.增加车辆投放数量,提高覆盖率
C.提升车辆质量与维护(减少故障车)
D.优化APP功能(如地图精准度、还车识别)
E.规范停车管理,解决乱停乱放问题
*
10.您在用车过程中最常遇到的问题是什么?
【多选题】
A.先不打车/找到的车是坏的
B.停车点难找/还车不便
C.骑行体验差(车辆难骑、不舒适)
D.系统计费错误或APP故障
E.车辆卫生状况差
*
11.如果未来共享单车服务希望提升价格,但是同时提更更好的服务(如确保车辆质量、优化停车管理),你的态度是?
A.完全支持,愿意为更优质的服务付费
B.可以理解,小幅涨价尚可接受
C.难以接受,共享单车的核心优势就是低价
D.无所谓,我的使用频率很低
第四部分:开放建议
*
12.对于共享单车公司或城市管理者,您最重要的一个建议是什么?
评价对象得分
字体大小
骑行共享单车调查问卷
复制