数字化时代背景下特斯拉中国市场营销策略研究调查问卷

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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您的职业
在校学生
企业职员
公务员/事业单位
自由职业
其他
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4.
您的月收入水平
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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5.
您是否拥有新能源汽车
是，特斯拉
是，其他品牌
否，但有意向购买
否，无购买意向
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6.
您是通过哪些渠道了解特斯拉的？【多选题】
社交媒体（微博、微信、抖音、小红书等）
汽车垂直网站（汽车之家、懂车帝等）
朋友推荐/口碑
线下体验店/车展
新闻报道/科技媒体
马斯克个人影响力
其他
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7.
您认为特斯拉最吸引您的特点是？【多选题】
品牌形象（科技、环保、豪华）
智能化功能（自动驾驶、OTA升级）
性能表现（加速、续航）
充电网络布局
售后服务与用户体验
价格因素
其他
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8.
您对特斯拉现有车型（如Model3、Model Y等）的满意如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
不满意
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9.
您认为特斯拉在产品方面最需要改进的是？
内饰豪华感
制造工艺细节
智能化系统稳定性
续航表现
车型多样性
售后服务响应速度
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10.
您是否了解特斯拉的FSD（完全自动驾驶能力）？
非常了解，清楚其功能和限制
比较了解，知道基本功能
听说过，但不了解具体内容
完全不了解
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11.
您是否愿意为特斯拉的FSD功能额外付费？（目前中国售价约为6.4万元）
已购买FSD
未购买，但未来有计划购买
想购买，但觉得价格太高
不想购买，觉得不值得
不确定，需要更多信息
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12.
您认为特斯拉目前的定价如何？
偏高，超出预算
合理，物有所值
偏低，性价比高
不确定
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13.
您是否关注过特斯拉的价格波动（如降价、促销）？
非常关注
偶尔关注
不太关注
完全不关注
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14.
价格波动是否会影响您对特斯拉的购买决策？
影响很大
有一定影响
影响不大
完全不影响
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15.
您更倾向于通过哪种渠道购买特斯拉？【多选题】
官网直购
线下体验店
第三方电商平台
其他
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16.
您对特斯拉APP的使用体验如何？
经常使用，体验良好
经常使用，体验一般
偶尔使用
下载但未使用
未下载
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17.
您对特斯拉线下体验店的服务感受如何？
服务热情，讲解专业
态度一般，不会主动打扰
人员较少，体验不佳
没去过，不了解
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18.
您是否关注过特斯拉在社交媒体上的营销内容？
经常关注
偶尔看到
很少看到
从未关注
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19.
您认为以下哪种促销活动最能吸引您？【多选题】
试驾活动
限时优惠/降价
用户推荐奖励
线上直播/发布会
车主社群活动
科技类红推荐
其他
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20.
您是否会因为特斯拉的奖励推荐政策而主动向朋友推荐购买？
已经推荐并成功
已经推荐，但未成功
有推荐意愿，但未行动
不会因为奖励而推荐
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21.
您是否因为马斯克的个人影响力而对特斯拉产生兴趣？
是，影响很大
有一定影响
影响不大
完全无影响
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22.
您在购车过程中，是否因为特斯拉的数字化营销内容（如线上直播、KOL测评、用户口碑）而加深了购买兴趣？
是，影响很大
有一定影响
影响较小
完全无影响
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23.
您认为特斯拉在数字化营销方面做得最好的地方是？【多选题】
社交媒体互动
线上购车流程便捷
用户社区运营
数据驱动的个性化推荐
VR/AR等新技术应用
OTA升级体验
其他
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24.
你认为特斯拉在数字化营销中存在的问题是？【多选题】
信息更新不及时
用户互动不够
促销活动不透明
线上体验不如线下
数据隐私担忧
售后服务响应慢
其他
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25.
您对特斯拉未来在中国市场的数字化营销有何建议？
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