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龙星公司跨部门协作效率调查问卷
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为深入了解龙星公司跨部门协作现状,找准影响工作效率的因素,现开展本次匿名问卷调查,问卷共17题,预计5分钟完成,数据仅用于调研分析,希望您能认真填写,感谢您的真是反馈与支持!
*
1. 您所在的部门是?
A. 机关职能部门(请注明:)
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B. 中泽油服洛带气田管理部门
C. 中泽油服洛带气田井站
D. 其他(请注明:)
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2. 您认为公司现有制度中,跨部门协作相关规定是否健全?
A. 非常健全
B. 基本健全
C. 不健全
D. 完全缺失
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3.您近半年跨部门协作工作占比?
<20%
20-50%
51-80%
>80%
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4.您在跨部门协作中,是否频繁遇到职责不清、推诿扯皮的情况?
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
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5. 协作中职责边界是否明确?
完全明确
基本明确
偶有交叉
经常推诿
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6. 您认为部门间信息传递的效率如何?
高效(及时准确,1天内)
一般(2-3天)
低效(4-7天)
常石沉大海(持续催办)
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7. 您所在部门与其他部门是否存在“信息孤岛”(关键信息不共享)?
A. 完全不存在
B. 少量存在
C. 较多存在
D. 普遍存在
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8. 现有制度对协作支持度如何?
强有力支撑
基本够用
存在空白
形同虚设
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9. 制度执行是否存在"上热下冷"?
执行到位
执行中理解偏差,轻微衰减
中层上传下达信息不通畅
基层执行走样
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10. 公司协同文化宣传效果如何?
深入人心
有所了解
感知不强
形式主义
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11. 协作技能培训是否满足需求?
非常实用
略有帮助
内容空泛
从未参加
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12. 协作中最大障碍是?()
【
最多
选择3项】
流程冗长
职责不清
信息不畅
本位主义
资源争夺
缺乏激励
领导不支持
领导分工不明,多头领导
其它因素
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13. 跨部门协作满意度打分
1分(非常不满)
2分
3分
4分
5分(非常满意)
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14.改进协作最关键的措施[多选题]
□ 优化流程 □ 明确职责 □ 统一平台 □ 强化考核 □ 加强培训 □ 领导牵头 □ 文化引导 □ 其他___
【多选题】
优化流程
明确职能职责
统一平台
强化督办和考核
加强协同技能培训
领导牵头提升分管业务的工作效率
企业文化正向引导
其它
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15.您愿意主动推进跨部门协作吗?
非常愿意
看情况
被动参与
多一事不如少一事
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16. 请列举1个协作顺畅/失败的典型事例(开放题)
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17. 针对提升跨部门协作效率,您最核心的建议是(开放题):
问卷结束,感谢您的支持!
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