常州市武进区中西医结合医院
住院患者对护理工作的满意度调查
2026年第三季度 五病区
问卷说明
尊敬的病员及家属：
您好！为了不断改进住院护理服务，提高护理质量，更好地为病员服务，特拟此调查表，请您根据在我院就诊期间的亲身感受评价我们的护理工作，请您在所选的项目上打“√”，并提出宝贵意见。谢谢您的合作！祝您早日康复！
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住院患者对护理工作的满意度调查
2026年第三季度 五病区
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1.
您所在的科室
二病区
三病区
四病区
五病区
九病区
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2.
您初入病房时，能否得到护士的热情接待？
热情
较热情
不热情
*
3.
入院后护士是否为您进行卫生处置（修剪指/趾甲、刮胡须、更换病员服等）?
进行
部分进行
未进行
*
4.
您知道分管你床位的护士是谁吗？
知道
不知道
*
5.
您知道您适合吃什么食物吗?
知道
知道一点
不知道
*
6.
您是否知道目前所用药物的名称、作用和用药注意事项?
知道
知道一点
不知道
*
7.
护士是否给你介绍休息、活动、卧位有关事项？
介绍
不介绍
*
8.
当您生活不能完全自理时，护士能否主动询问您的需要和给予相应帮助?
能
有时能
不能
*
9.
您在做各项检查前，护士是否向您讲明地点、方法及注意事项？
及时讲
有时讲
不讲
*
10.
护士向您讲解的康复和健康指导相关知识是否理解?
理解
较理解
不理解
*
11.
护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
*
12.
护士的操作技术是否满意？
满意
较满意
不满意
*
13.
当您遇到问题告诉护士时,能否得到及时解决?
及时
较及时
不及时
*
14.
病房是否整洁、安静、舒适?
是
一般
否
*
15.
护士长是否早晚巡视病房？
是
有时
否
*
16.
护士长是否经常深入病房征求意见？
是
有时
否
*
17.
您对我科室护理工作是否满意?
满意
较满意
不满意
18.
您最满意的护士：
19.
您对我科室护理工作的建议和意见：
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