二手教材“翻新+增值”服务

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1.
您的性别?
男
女
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2.
您目前所在的年级:
大一
大二
大三
大四
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3.
您的专业类别:
文科（如经管、语言、历史）
理科（如数学、物理、计算机）
工科（如机械、电子、土木）
医学/艺术类
其他
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4.
您是否购买过翻新处理的二手书?
是
否
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5.
您能接受的翻新二手书新旧程度是?
几乎全新，无明显使用痕迹
轻微使用痕迹（如少量折痕、无笔记）
中度使用痕迹（有笔记或划线，但不影响阅读）
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6.
您最关注翻新二手书的哪些质量方面?（多选） 【多选题】
页面完整性（无缺页、破损）
清洁与消毒处理
装订牢固性（无脱页）
是否有原书配套附件（光盘、书签等）
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7.
您认为翻新二手书是否应明确标注原书使用痕迹（如笔记、划线）?
必须标注
可有可无
不需要
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8.
您最希望二手教材附带哪些增值内容?（多选）【多选题】
重点知识点标记
课程配套习题/题库
教师课件/讲义（电子版）
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9.
您能接受的翻新二手书价格通常是原价的多少比例?
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上（接近新书）
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10.
哪种定价方式对您更有吸引力?
统一定价（按书籍类别或新旧程度分级）
动态定价（根据市场需求浮动）
拍卖/竞价模式
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11.
您认为翻新二手书定价应优先考虑哪些因素?（多选） 【多选题】
书籍新旧程度
版本稀缺性
市场需求热度
翻新成本
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12.
如果翻新书价格比新书低50%，但需自付运费，您会购买吗?
会
不会（运费抵消价格优势）
视具体运费金额而定
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13.
您通常通过哪些渠道购买二手书?（多选） 【多选题】
线上平台（如多抓鱼、孔夫子旧书网）
社交媒体（微信群、闲鱼）
线下二手书店/市集
朋友转卖
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14.
你更可能通过什么渠道了解到平台促销活动?（可多选）【多选题】
微信公众号/小程序推送
校园社群（班级群、专业群、二手交易群）
线下地推活动（开学季摆点、社团合作活动）
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15.
您更信任哪种翻新二手书来源?
专业翻新机构认证
个人卖家描述
平台质检担保
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16.
您希望线上平台提供哪些功能?（多选）【多选题】
详细的书籍状态描述+多角度实拍图
第三方验货服务
用户评价与评分系统
环保包装选项
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17.
哪些促销活动会促使您购买翻新二手书?（多选）【多选题】
限时折扣
满减优惠（如满100减20）
捆绑销售（买3送1）
会员积分抵现
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18.
认为积分奖励计划（如累计购书金额换赠品）是否有吸引力?
非常有吸引力
一般
无吸引力
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19.
当购买二手教材时，以下哪些促销活动会吸引你下单?（可多选） 【多选题】
首单立减10元（无门槛）
买教材送“学霸笔记”电子版（原价3元，现免费）
分享平台链接给3位同学，每人获得5元优惠券
开学季折扣（如全场翻新教材8折）
套餐优惠（同一专业3本及以上教材打包9折）
积分兑换（下单累积积分，可兑换教材清洁服务或笔记本）
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20.
您希望教材附带以下哪种售后保障?*
○7天无理由退换
○学期内免费更换破损
○供电子版补发
○其他
问卷星提供技术支持
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