2026年1月后勤保障工作满意度调查问卷(含食堂服务)

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1.
基本信息:
姓名:
姓名:
部门:
部门:
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2.
公务用车服务(未使用选择“其他”项)
非常满意满意一般不满意非常不满意其他
车辆调度及时性
车辆调度及时性
驾驶员技术与服务
驾驶员技术与服务
车况及卫生情况
车况及卫生情况
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3.
通勤车服务(未使用选择“其他”项)
非常满意满意一般不满意非常不满意其他
路线设置合理性
路线设置合理性
发车时间准点率
发车时间准点率
车内环境卫生
车内环境卫生
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4.
办公物资保障
非常满意满意一般不满意非常不满意
办公物资申请与领用
办公物资申请与领用
办公物资质量
办公物资质量
派发人员服务态度
派发人员服务态度
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5.
办公环境保障与优化
非常满意满意一般不满意非常不满意
场地照明亮度
场地照明亮度
饮水、冰箱、微波炉等配置
饮水、冰箱、微波炉等配置
空气质量改善措施
空气质量改善措施
整体办公环境评价
整体办公环境评价
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6.
员工保障房(未使用选择“其他”项)
非常满意满意一般不满意非常不满意其他
办事效率(包含审批流程及房间安排)
办事效率(包含审批流程及房间安排)
房屋舒适性
房屋舒适性
居住环境安全性
居住环境安全性
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7.
报障与维修
非常满意满意一般不满意非常不满意
故障反馈响应速度
故障反馈响应速度
故障处理效率 
故障处理效率 
故障处理结果
故障处理结果
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8.
物业服务
非常满意满意一般不满意非常不满意
公共区域清洁状况
公共区域清洁状况
前台人员服务态度
前台人员服务态度
安保人员服务态度 
安保人员服务态度 
绿化及公共设施维护 
绿化及公共设施维护 
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9.
会务服务
非常满意满意一般不满意非常不满意
会务需求沟通是否顺畅
会务需求沟通是否顺畅
会务服务人员素养
会务服务人员素养
会务设备是否满足需求
会务设备是否满足需求
会务服务专业性 
会务服务专业性 
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10.
盛科食堂用餐服务
非常满意满意一般不满意非常不满意
盛科食堂服务团队的服务态度、个人形象、响应速度
盛科食堂服务团队的服务态度、个人形象、响应速度
盛科食堂的整体卫生状况
盛科食堂的整体卫生状况
盛科食堂的早餐(如粥、炒粉面、包点等)的出品口味、菜式
盛科食堂的早餐(如粥、炒粉面、包点等)的出品口味、菜式
盛科食堂的午餐餐线(如荤菜、素菜、汤类等)的出品口味、菜式
盛科食堂的午餐餐线(如荤菜、素菜、汤类等)的出品口味、菜式
盛科食堂的晚餐餐线(如荤菜、素菜、汤类等)的出品口味、菜式
盛科食堂的晚餐餐线(如荤菜、素菜、汤类等)的出品口味、菜式
盛科食堂12月的粉面档(如粉面、浇头、配菜等)的出品
盛科食堂12月的粉面档(如粉面、浇头、配菜等)的出品
11.
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