住院患者满意度调查

*
1.
入院接待、指引的清晰度与效率
很不满意
很满意
*
2.
主管医生与您的沟通是否充分、易懂
很不满意
很满意
*
3.

护士的技术水平与服务态度(如输液、换药等)

很不满意
很满意
*
4.
病房与卫生间清洁度
很不满意
很满意
*
5.

您有多大可能将本院推荐给亲友?

完全不可能
一定会
6.
您的年龄段
18岁以下
18-35岁
36-60岁
60岁以上
7.
您与患者的关系
本人
患者家属
*
8.
本次住院科室
*
14.
请您回忆一下,在住院期间:
不满意满意非常满意
责任医生
责任医生
护士长
护士长
责任护士
责任护士
15.
我们做得好的地方:本次住院期间,最让您满意或感动的医务人员或事件是?
16.
我们需要改进的地方:为了让我们做得更好,您最想提出的一条建议是什么?:
其他意见:
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