虹口区税务局党委巡察组巡察第七税务所纳税人缴费人问卷调查表

尊敬的纳税人、缴费人:您好！我们是虹口区税务局党委巡察组，正在对第七税务所进行巡察。为了解税务所工作中的不足,持续提高纳税服务水平,邀请您在百忙之中填写调查问卷。填写问卷请一定要实事求是。此问卷调查结果由外网系统自动进行统一汇总，巡察组只能看到最终的汇总结果，系统也不会显示任何单一结果，我们也将严格保密。感谢您的合作！

您的身份是:

A法人代表 ;

B财务人员 ;

C办税员 ;

D其他

1、您认为税务机关在开展执法或检查工作时还存在哪些突出作风问题【可多选】【多选题】

A、服务态度不好，门难进、脸难看、事难办依然存在

B、没有落实首问责任制，推诿扯皮，不积极协调问题

C、作风松散，有时上班时间联系不上

D、执法较随意，存在任性执法、选择性执法、情绪执法等问题

E、其他（请注明）

F、不存在以上问题

2、您认为税务机关在提供涉税服务、开展执法或检查工作时还存在哪些廉政方面问题【可多选】【多选题】

A、存在税务干部“吃拿卡要报”等不正之风，特别是违规接受管理服务对象宴请等问题

B、存在利用审批权、执法权、监督权等设租寻租、以权谋私、利益输送问题。

C、强制、指定纳税人接受第三方涉税服务等

D. 向企业推销财税软件、培训服务等关联产品

E、其他（请注明）

F、不存在以上问题

3、您认为税务机关开展执法或检查工作时，哪些方面需要改进?【可多选】【多选题】

A、整合检查核查事项，减少入户检查频次

B、提高税务检查核查效率

C、减少重复提交同类或相同资料次数

D、提供了解检查核查进度的途径

E、给予更多自查整改时间

F、其他（请注明）

G、不存在以上问题

4、您认为税务实地核查执法是否规范?【可多选】【多选题】

A、实地核查频繁且未出具通知书、未出示检查证

B、程序不规范、标准不统一

C、流程不透明，未充分告知权利义务

D、不涉及实地核查

E、其他（请注明）

F、整体规范，无问题

5、您认为税务处理处罚是否公平合理?

A、流程不清，未明确违法事实与法律依据

B、同案不同罚，存在人情执法

C、处理处罚过重，裁量不当

D、其他（请注明）

E、公平规范，无问题

6、您认为政策宣传与辅导工作是否到位?

A、未主动告知政策依据，解释不清晰

B、未开展风险提示与整改辅导

C、政策口径不统一、前后矛盾

D、其他（请注明）

E、宣传辅导到位，无问题

7、您认为在沟通告知、权益保障方面存在哪些问题?【多选题】

A、未主动告知权利义务

B、沟通态度生硬，缺乏耐心解释

C、未充分听取企业陈述与申辩

D、缺少申辩渠道

E、其他（请注明）

F、不存在以上问题

8、您是否还有其他需要反映的问题?请简要说明。