Usmile用户品牌认知调查

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1.
提到“电动牙刷/口腔护理电器”，您第一个想到的品牌是？
Usmile笑容加
飞利浦
欧乐B
米家
素士
其他
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2.
您是否听说过以下品牌？【多选题】
A. usmile笑容加
B. 飞利浦
C. 欧乐B
D. 米家
E. 素士
F. 以上都没听过
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3.
您最初是通过什么渠道了解到usmile的？【多选题】
A. 短视频平台（抖音/快手）
B. 社交平台（小红书/微博/知乎）
C. 电商平台推荐（淘宝/京东/拼多多）
D. 朋友/家人推荐
E. 线下门店/商超
F. 广告/综艺植入
G. 其他
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4.
综合您的使用体验，给usmile品牌的整体满意度打个分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
A. 1分（非常不满意）
B. 2分（不满意）
C. 3分（一般）
D. 4分（满意）
E. 5分（非常满意）
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5.
综合您的使用体验您给这个分数的主要原因是？【多选题】
A. 产品清洁力好/护龈效果好
B. 续航能力强
C. 外观设计好看
D. 智能功能（如AI、语音交互）实用
E. 价格性价比高
F. 噪音/震感过大
G. 刷头/配件易坏
H. 售后/客服体验差
I. 其他
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6.
若您也使用过其他品牌的电动牙刷，对比下来您认为usmile的表现如何？
A. 优势明显
B. 和其他品牌差不多
C. 劣势明显
D. 我没有使用过其他品牌
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7.
提到usmile，您最先联想到的3个关键词是？【多选题】
A. 颜值高
B. 年轻/时尚
C. 护龈/不伤牙
D. 智能/科技感
E. 性价比高
F. 网红/广告多
G. 耐用性差
H. 价格偏高
I. 其他
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8.
您认为这些联想词汇，和您印象中usmile的品牌定位（年轻、时尚、智能、专业口腔护理）是否一致？
A. 完全一致
B. 基本一致
C. 不太一致
D. 完全不一致
9.
若您认为不一致，主要原因是？（无则可跳过）
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10.
 您未来是否会再次购买usmile的产品？
A. 一定会
B. 大概率会
C. 不确定
D. 大概率不会
E. 一定不会
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11.
您是否愿意把usmile推荐给身边的朋友/家人？（请打0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）【单选题】
A. 0分
B. 1分
C. 2分
D. 3分
E. 4分
F. 5分
G. 6分
H. 7分
I. 8分
J. 9分
K. 10分
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12.
 您属于以下哪种usmile用户层级？【单选题】
A. 首次购买，还在体验中
B. 已购买1次，暂无复购计划
C. 已复购过usmile产品
D. 同时拥有多款usmile产品
E. 已使用过其他品牌，不再考虑usmile
13.
您认为usmile目前最大的优点是什么？（无则可跳过）​
14.
17. 您认为usmile目前最需要改进的地方是什么？（无则可跳过）
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