2026年度“新鑫人类”1期新人培训评价调查表

各位伙伴:
您好！感谢您全程参与南京区域管理中心“新鑫人类”新人培训。为了解本次培训效果，知晓您的培训感受，进一步完善培训工作，特进行问卷调查。根据您的意见和建议，我们将在未来培训的组织开展、课程发掘、培训技巧等方面不断改进，增强新人培训的科学性、针对性和实用性。请您认真填写问卷，谢谢您的支持与配合！
一、对培训内容的评价
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1.
与您自身预期的匹配程度
很不满意
很满意
*
2.
与工作实际的贴合程度
很不满意
很满意
*
3.
对您的个人发展及工作绩效提升的帮助程度
很不满意
很满意
二、对授课讲师的评价
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4.
讲师专业素质高、内容准备充分【最少选择3项并排序】
  • 风险指标解读及压降策略--徐晗
  • 团办营销方法与营销话术--占正国
  • 客户服务管理--常娟
  • 客诉处理技巧--杨萤
  • 五大场景客户分类--孙嘉利
  • 合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
  • 营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
  • 营销工具指引--王伟
  • 其他
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5.
课程重点清晰、授课技巧灵活【最少选择3项并排序】
  • 五大场景客户分类--孙嘉利
  • 风险指标解读及压降策略--徐晗
  • 营销工具指引--王伟
  • 合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
  • 营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
  • 团办营销方法与营销话术--占正国
  • 客诉处理技巧--杨萤
  • 客户服务管理--常娟
  • 其他
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6.
案例展示丰富、内容便于理解【最少选择3项并排序】
  • 营销工具指引--王伟
  • 客户服务管理--常娟
  • 营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
  • 风险指标解读及压降策略--徐晗
  • 合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
  • 客诉处理技巧--杨萤
  • 五大场景客户分类--孙嘉利
  • 团办营销方法与营销话术--占正国
  • 其他
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7.
您认为印象最深的讲师是哪位？【请选择1-3项并排序】
  • 客户服务管理--常娟
  • 五大场景客户分类--孙嘉利
  • 团办营销方法与营销话术--占正国
  • 合规管理概述及典型案例风险提示--耿昊
  • 营销工具指引--王伟
  • 客诉处理技巧--杨萤
  • 风险指标解读及压降策略--徐晗
  • 营销序列业绩提成奖励方案--葛潇
  • 其他
三、对培训组织安排的评价
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8.
培训日程的合理性、灵活性
很不满意
很满意
*
9.
培训期间的餐饮和住宿安排
很不满意
很满意
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10.
培训通知的及时性和准确性
很不满意
很满意
四、小结
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11.
请给出对本次培训的总体评价
很不满意
很满意
*
12.
您认为还需要补充哪方面的培训内容？
至少填写1点，每点不少于8个字。
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13.
您认为其他需要改进的地方有哪些?
至少填写1点，每点不少于8个字。
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