优质护理服务工作满意度问卷调查

      为进一步推动我院“优质护理服务示范工程”活动深入开展,更好地为病人提供满意的护理服务,以提升医院的服务质量。现对相关情况进行调查,请您根据自已的认识及感受,在下列能反映您真实的看法上打“√”。我们表示真诚的感谢!
      评分标准: A、满意3分     B、一般 2分      C、不满意1分
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一、一般情况
您的专业属于:
A、医生
B、护士
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二、对优质护理服务工作开展情况及效果的调查
1.您对现在的工作模式是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
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2.护理人员的工作责任心是否增强?
A、是
B、一般
C、否
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3. 护理人员的主动服务意识是否增强?
A、是
B、一般
C、否
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4. 护理人员是否重视基础护理?
A、是
B、一般
C、否
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5.您对责任护士的工作是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
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6.护理人员主动学习专业知识的意识是否增强?
A、是
B、一般
C、否
*
7.医护配合密切程度是否增强?
A、是
B、一般
C、否
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8.你所知道的病人及家属对护理工作是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
*
9.你对科室绩效考核分配方案是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
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10.你对责任护士健康教育工作落实是否满意?
A、满意
B、一般
C、不满意
三、请写出你最满意护士的名字:
四、请您对医院的“优质护理服务工作”提出好的意见和建议:
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