00:00:00
### 大学生网购消费习惯调查问卷
录音中...
**亲爱的同学:**
你好!我是本校大一的学生。正在做一项关于大学生网购习惯的小调查。
**本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术研究,将严格保密,请你放心填写。** 问卷大概耗时3-5分钟,没有对错之分,根据你的真实感受点击选项就好。感谢你的参与!
-第一部分:基本信息(轻松开始)
*
**1. 你的性别是? *
A. 男
B. 女
*
**2. 你所在的年级是? *
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四/大五
*
**3. 你每月的生活费(含伙食、购物等所有开支)大概是? *
A. 1500元以下
B. 1501-2500元
C. 2501-3500元
D. 3501-5000元
E. 5000元以上
第二部分:消费行为特征(进入状态)
*
**4. 你平均每周网购的次数是? *
A. 0-1次(偶尔逛逛)
B. 2-3次(有固定习惯)
C. 4-6次(比较频繁)
D. 7次以上(重度买家)
*
**5. 你平均每月在网购上的花费大概占生活费的多少? *
A. 10%以下(几乎不影响)
B. 10%-30%
C. 31%-50%
D. 超过50%(会有点压力)
*
**6. 你通常在什么时间下单? [多选题,]*
【多选题】
A. 中午吃饭/休息时
B. 晚上睡前(20:00-24:00)
C. 上课/自习摸鱼时
D. 周末/假期全天
E. 凌晨熬夜时
F. 看到想买就买,不分时间
*
**7. 你网购时,单件商品能接受的最高价格区间是? *
A. 50元以内(袜子、小文具等)
B. 51-150元(衣服、鞋、包等)
C. 151-500元(电子产品、大件衣物)
D. 500元以上
*
**8. 你网购时最常买的商品类型是? [多选题,]*
【多选题】
A. 服饰/鞋包/配饰
B. 美妆/护肤/洗护
C. 零食/饮料/生鲜
D. 日用品/宿舍神器(纸巾、收纳等)
E. 数码产品/配件
F. 学习用品/书籍/课程
G. 游戏/虚拟充值/会员
*
**9. 买衣服或鞋子时,你会因为“不合适”而退货/换货吗? *
A. 经常退换,尺码或质量不合适就换
B. 偶尔退换,懒得折腾但实在不行会退
C. 很少退换,差不多就留下了
D. 从不退换,嫌麻烦
第三部分:心理动机(探究内心)
*
**10. 你网购的主要原因是什么? [多选题,]*
【多选题】
A. 价格比实体店便宜/有优惠券
B. 选择多,能慢慢比价
C. 没时间逛街,网购省时方便
D. 有“拆盲盒”般的期待和新鲜感
E. 看直播/种草后冲动想买
F. 室友/同学推荐,跟风买
*
**11. “凑满减”或“包邮”时,你会为了凑单而买原本不需要的东西吗? *
A. 经常会,感觉不凑就亏了
B. 偶尔会,刚好差一点就凑一下
C. 很少会,只买计划内的
D. 从不,坚决不买多余的东西
*
**12. 如果看到一条“全网爆款”商品,你会怎么做? *
A. 直接下单,相信大家的眼光
B. 先看差评和中评,冷静一下
C. 放到购物车里,过两天再决定
D. 不感兴趣,不太跟风
#### 第四部分:平台偏好(聚焦选择)
*
**13. 你最常用的三个网购平台是? [多选题,]*
【多选题】
A. 淘宝/天猫
B. 京东
C. 拼多多
D. 抖音/快手(直播间购买)
E. 得物/Poizon
F. 唯品会/小红书(种草后购买)
G. 1688/闲鱼(二手或批发)
*
**14. 如果买便宜的小商品(如手机壳、垃圾袋),你首选哪个平台? *
A. 拼多多(价格最低)
B. 淘宝(质量相对稳定)
C. 京东(图物流快)
D. 其他:
*
*
**15. 你更信赖哪种购物模式? *
A. 传统搜索式购物(想买什么主动搜)
B. 推荐式购物(看直播、刷视频被种草)
C. 社交式购物(朋友/博主发链接拼单)
第五部分:满意度与反馈(收尾)
*
**16. 你对目前的网购体验整体打几分? *
A. 非常满意(5分)
B. 比较满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不太满意(2分)
E. 很不满意(1分)
*
**17. 网购时,你遇到最多的“槽点”是什么? [多选题,]*
【多选题】
A. 实物与图片不符(买家秀 vs 卖家秀)
B. 物流太慢/丢件
C. 退换货麻烦/运费险不够扣
D. 质量太差,用一两次就坏
E. 优惠规则复杂,算不明白
F. 大数据杀熟(老用户比新用户贵)
*
**18. 你对大学生“冲动消费”怎么看? *
A. 常态,年轻就得及时行乐
B. 偶尔可以,但要有节制
C. 不太赞成,容易欠花呗/白条
D. 无所谓,个人选择
*
**19. 你有因为某个网红/主播的推荐而买过很后悔的商品吗? *
A. 有,而且不止一次
B. 有过一两次吧
C. 很少,我很理智
D. 从不看直播购物
**20. 最后,对于改善大学生的网购体验,你有什么一句话建议吗? [开放题]**
评价对象得分
字体大小
### 大学生网购消费习惯调查问卷
复制