社区公共设施网络安全防护认知与现状调查问卷

一、基础认知类

您是否了解社区智能安防、水电供应等公共设施依赖网络运行？

A. 非常了解，清楚各类设施的网络依赖情况

B. 基本了解，知道部分设施需要联网

C. 不太了解，仅听说过相关概念

D. 完全不了解，从未关注过

您认为黑客攻击社区网络设施可能造成的最严重后果是？

A. 社区安防系统瘫痪，居民人身财产安全受威胁

B. 水电供应中断，影响居民基本生活

C. 居民个人信息泄露，引发诈骗等次生问题

D. 社区管理系统崩溃，日常事务无法办理

您是否听说过社区公共设施遭遇网络攻击的相关案例？

A. 经常听说，身边或新闻中多次出现

B. 偶尔听说，在新闻报道中见过

C. 很少听说，仅有模糊印象

D. 从未听说，完全没有概念

您对当前社区公共设施网络安全防护水平的信任程度是？

A. 非常信任，认为防护措施完善可靠

B. 比较信任，相信能应对常见网络风险

C. 不太信任，担心存在安全漏洞

D. 完全不信任，觉得随时可能被攻击

二、防护行为类

您是否主动了解过社区公共设施网络安全防护的相关知识？

A. 经常主动学习，通过社区宣传、新闻等渠道获取信息

B. 偶尔了解，遇到相关内容时会查看

C. 很少关注，只有在社区提醒时才会留意

D. 从不关注，觉得与自己无关

您认为社区公共设施网络安全防护的主要责任方是？

A. 社区物业/管理方，应承担核心防护责任

B. 设备供应商，需保障设施本身的网络安全

C. 政府相关部门，应做好监管与指导

D. 居民自身，需提高安全意识并配合防护

若社区开展网络安全防护宣传活动，您更倾向于哪种形式？

A. 线下讲座/现场演示，直观易懂

B. 线上图文/短视频，方便随时查看

C. 社区公告栏/宣传单，便于留存查阅

D. 入户宣传，针对性解答疑问

您是否愿意配合社区开展网络安全防护相关工作（如更新设备、参与演练）？

A. 非常愿意，积极主动配合

B. 比较愿意，在不影响生活的前提下配合

C. 不太愿意，觉得麻烦且没必要

D. 完全不愿意，认为与自己无关

三、现状评价类

您所在社区是否有过关于公共设施网络安全的宣传或提醒？

A. 经常有，定期开展宣传活动

B. 偶尔有，重大节点会发布提醒

C. 很少有，仅见过一两次相关通知

D. 从未有过，完全没有相关宣传

10.

您认为当前社区公共设施网络安全防护存在的主要问题是？

A. 防护技术落后，无法应对新型网络攻击

B. 管理责任不明确，各环节衔接不畅

C. 居民安全意识薄弱，缺乏防护配合

D. 资金投入不足，防护设备更新缓慢

11.

您是否遇到过社区公共设施因网络问题出现故障的情况？

A. 多次遇到，影响过正常生活

B. 偶尔遇到，短暂影响生活

C. 很少遇到，几乎没有影响

D. 从未遇到，一直正常运行

12.

您对社区公共设施网络安全防护的改进建议优先级是？

A. 升级防护技术与设备，筑牢安全防线

B. 明确管理责任，建立应急处置机制

C. 加强宣传教育，提升居民安全意识

D. 加大资金投入，保障防护工作开展

四、意愿与展望类

13.

您是否愿意为提升社区公共设施网络安全水平支付少量费用（如物业费小幅上涨）？

A. 非常愿意，只要能保障安全

B. 比较愿意，在可承受范围内接受

C. 不太愿意，觉得不应由居民承担

D. 完全不愿意，拒绝额外付费

14.

您认为未来3-5年，社区公共设施网络安全防护水平会如何变化？

A. 显著提升，技术与管理都将更加完善

B. 缓慢提升，逐步弥补现有漏洞

C. 基本不变，维持当前水平

D. 持续下降，风险会越来越高

15.

您最希望社区在网络安全防护方面做出哪项改进？

A. 定期开展网络安全演练，提升应急能力

B. 及时更新防护设备与系统，修复安全漏洞

C. 建立24小时网络安全监测机制

D. 开通网络安全问题反馈通道，快速响应居民诉求