安心通应急通项目 问卷调查

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一、确定型问题（2题）
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1. 您是否了解常见的火灾、地震等突发事件应急处理方法？
A. 是
B. 否
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2. 您所在的场所（如社区/写字楼/园区）是否配备了灭火器、AED等应急设备？
A. 是
B. 否
二、选择型问题（4题）
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3. 您平时获取应急安全知识的主要渠道是？（可多选）【多选题】
A. 线上短视频/公众号/直播
B. 社区/单位线下讲座、演练
C. 书籍/宣传手册/课堂教学
D. 家人朋友告知
E. 几乎没有主动获取渠道
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4. 您更愿意通过哪种方式参与应急安全相关活动？
A. 线上科普课程/短视频学习
B. 社区/园区线下实景演练
C. 企业/单位组织的统一培训
D. 一对一的专业人员指导
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5. 您认为以下哪些应急服务对您来说最有价值？（可多选）【多选题】
A. 灭火器、AED等设备的定期检测维护
B. 专业的应急技能实操培训
C. 突发事件的实时预警与处置指导
D. 应急物资的便捷购买与定期补给
E. 社区/园区的应急安全社群交流
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6. 如果有一站式应急安全服务平台，您更希望它通过哪种渠道触达您？（可多选）【多选题】
A. 社区物业/园区管理方推荐
B. 线上电商/短视频平台推广
C. 企业/单位内部通知
D. 线下便利店/社区服务点宣传
三、程度性问题（4题）
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7. 您认为当前市场上的应急安全服务普及度如何？
A. 普及度很高，随处可见相关服务
B. 普及度一般，部分场所会提供
C. 普及度较低，很少能接触到
D. 不了解，从未接触过相关服务
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8. 您对自己使用灭火器、AED等应急设备的熟练程度打几分？
A. 非常熟练，有多次实操经验
B. 一般，了解理论但缺乏实操
C. 不太熟练，只听说过基本用法
D. 完全不了解，从未接触过
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9. 您认为应急设备的定期检测、维护服务的必要性如何？
A. 非常必要，直接关系到应急时能否正常使用
B. 一般，有条件可以做，没条件也无所谓
C. 没必要，设备没损坏就不需要维护
D. 不了解，从未考虑过这个问题
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10. 您对一站式应急安全服务平台的接受度如何？
A. 非常愿意尝试，会主动了解和使用
B. 有相关需求时会尝试了解
C. 暂时不感兴趣，未来有需要再考虑
D. 完全不感兴趣，认为没有必要
四、开放式问题（2题）
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11. 您对目前市场上的应急安全产品/服务，有哪些不满意的地方？（例如：不够专业、价格过高、缺乏针对性等）
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