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紧扣“养老机构运营管理政策法规”与行业最新标准。
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1.
性别
男
女
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2.
年龄
50-60
60-70
70-80
一、基本信息类(5题)
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3.
您的岗位是?
A. 一线护理员
B. 养老机构管理人员
C. 其他岗位(如后勤、行政等)
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4.
您从事养老行业的工作年限是?
A. 1年及以下
B. 1-3年(含3年)
C. 3-5年(含5年)
D. 5年以上
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5.
您所在的养老机构性质是?
A. 公办养老机构
B. 民办养老机构
C. 公建民营养老机构
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6.
您是否接受过养老机构服务安全相关的岗前培训?
A. 系统完整的岗前培训
B. 简单的岗前培训
C. 未接受过岗前培训
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7.
您所在的机构是否定期组织服务安全相关的继续教育或复训?
A. 每月至少1次
B. 每季度1次
C. 每半年1次
D. 每年1次及以下
E. 从未组织
二、标准认知程度类(10题)
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8.
您是否了解《养老机构服务安全基本规范》(GB 38600-2019)是强制性国家标准?
A. 非常了解,明确知道其强制性地位
B. 了解,知道这是养老行业的重要标准
C. 听说过,但不清楚其强制性属性
D. 从未听说过
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9.
您对《养老机构服务安全基本规范》中“防噎食”相关要求的熟悉程度是?
A. 非常熟悉,能完整说出核心要求
B. 比较熟悉,了解大部分关键内容
C. 略知一二,只了解基础内容
D. 完全不了解
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10.
您对《养老机构服务安全基本规范》中“防跌倒”相关要求的熟悉程度是?
A. 非常熟悉,能完整说出核心要求
B. 比较熟悉,了解大部分关键内容
C. 略知一二,只了解基础内容
D. 完全不了解
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11.
您对《养老机构服务安全基本规范》中“防烫伤”相关要求的熟悉程度是?
A. 非常熟悉,能完整说出核心要求
B. 比较熟悉,了解大部分关键内容
C. 略知一二,只了解基础内容
D. 完全不了解
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12.
您是否了解养老机构服务安全强制性国家标准中,对老年人照护记录的要求?
A. 非常了解,清楚记录的内容、频率和规范
B. 了解大概,知道需要做相关记录
C. 听说过,但不清楚具体要求
D. 完全不了解
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13.
您是否了解养老机构服务安全强制性国家标准中,对风险评估(如跌倒、噎食风险)的要求?
A. 非常了解,清楚评估的频率、方法和标准
B. 了解大概,知道需要开展风险评估
C. 听说过,但不清楚具体要求
D. 完全不了解
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14.
您主要通过哪些渠道了解养老机构服务安全强制性国家标准?(选最主要的1项)
【多选题】
A. 机构组织的培训/学习
B. 行业主管部门的宣传文件
C. 同事间交流学习
D. 自行通过网络/书籍了解
E. 从未了解过
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15.
您认为您所在的机构对强制性国家标准的宣传和普及力度如何?
A. 力度很大,全员都能熟练掌握
B. 力度适中,大部分人员了解核心内容
C. 力度一般,仅管理人员了解,一线人员不熟悉
D. 力度不足,几乎没有宣传普及
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16.
您是否了解养老机构服务安全强制性国家标准的更新和修订情况?
A. 持续关注,清楚最新的标准内容
B. 偶尔了解,知道有更新但不清楚细节
C. 从未关注过,只知道最初接触的版本
D. 完全不了解标准的存在
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17.
您认为强制性国家标准对养老机构服务安全工作的指导作用如何?
A. 作用非常大,是工作的核心依据
B. 作用较大,能规范大部分工作流程
C. 作用一般,部分要求难以落地
D. 几乎没有作用,和实际工作脱节
三、标准执行现状类(10题)
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18.
您所在的养老机构,是否按照标准要求为老年人开展噎食风险评估?
A. 每次入住必做,且定期复评
B. 仅入住时做一次评估,不复评
C. 偶尔开展,无固定流程
D. 从未开展过噎食风险评估
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19.
您所在的养老机构,是否按照标准要求为老年人开展跌倒风险评估?
A. 每次入住必做,且定期复评
B. 仅入住时做一次评估,不复评
C. 偶尔开展,无固定流程
D. 从未开展过跌倒风险评估
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20.
日常照护中,您所在的机构是否严格执行防噎食相关操作(如进食速度控制、食物性状调整等)?
A. 完全严格执行,所有老年人都按标准操作
B. 大部分情况下执行,特殊情况会灵活调整
C. 偶尔执行,仅对高风险老年人重点关注
D. 基本不执行,按常规方式照护
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21.
日常照护中,您所在的机构是否严格执行防跌倒相关措施(如环境改造、夜间巡视等)?
A. 完全严格执行,所有环境和操作都符合标准
B. 大部分情况下执行,部分措施因条件限制无法落实
C. 偶尔执行,仅在高风险场景采取措施
D. 基本不执行,未按标准设置防跌倒措施
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22.
日常照护中,您所在的机构是否严格执行防烫伤相关操作(如水温控制、物品温度管理等)?
A. 完全严格执行,所有操作都符合标准
B. 大部分情况下执行,部分环节存在疏漏
C. 偶尔执行,仅对高风险老年人重点关注
D. 基本不执行,未按标准设置防烫伤措施
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23.
您所在的养老机构,是否按照标准要求记录服务安全相关事件(如跌倒、噎食事件)?
A. 每次事件都详细记录,并有整改跟踪
B. 仅严重事件会记录,轻微事件不记录
C. 偶尔记录,无规范的记录流程
D. 从未记录过相关事件
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24.
您所在的机构,是否定期对强制性国家标准的执行情况进行自查或检查?
A. 每月定期自查,有完整的检查记录
B. 每季度/半年检查一次,有简单记录
C. 仅上级检查前临时自查,无固定流程
D. 从未开展过相关自查或检查
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25.
您认为在执行强制性国家标准的过程中,最主要的困难是?
A. 机构硬件条件不足,无法满足标准要求
B. 人员数量不足,难以按标准完成所有操作
C. 对标准理解不到位,不知道如何执行
D. 标准要求过于严苛,与实际照护场景脱节
E. 没有困难,完全可以按标准执行
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26.
您所在的机构,是否会对违反强制性国家标准的行为进行整改和追责?
A. 每次发现都会及时整改,并明确责任
B. 仅严重问题会整改,轻微问题不处理
C. 发现问题但不整改,不了了之
D. 从未发现过违反标准的行为
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27.
您认为目前强制性国家标准的执行,对降低养老机构安全事故的效果如何?
A. 效果非常明显,事故发生率显著下降
B. 效果较明显,事故发生率有所降低
C. 效果一般,事故发生率变化不大
D. 没有效果,事故发生率无改善
四、改进建议类(3题)
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28.
您认为提升从业人员对强制性国家标准的认知,最有效的方式是?
A. 机构定期开展实操培训+考核
B. 行业主管部门组织线上课程学习
C. 发放标准手册,供从业人员自行学习
D. 开展案例分析会,结合事故案例讲解标准
E. 其他方式
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29.
您认为推动强制性国家标准在养老机构落地执行,最需要解决的问题是?
A. 加大对机构的硬件投入支持
B. 增加从业人员编制,缓解人手不足
C. 简化标准流程,使其更贴合实际操作
D. 加强监管和督导,推动机构落实
E. 其他问题
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30.
您是否愿意参与强制性国家标准相关的培训和学习?
A. 非常愿意,希望系统学习提升
B. 愿意,会积极参加机构组织的培训
C. 无所谓,有时间就参加
D. 不愿意,认为对实际工作帮助不大
问卷到此结束,再次感谢您的参与!
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