2026年第一季度住院患者满意度调查问卷

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1.

入院时护士是否热情主动接待您？

主动
一般
不主动
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2.

病区护士是否向您详细介绍了病房环境、住院须知？

详细
一般
不详细
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3.
对病房整洁、安静程度的满意程度？
非常满意
基本满意
不满意
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4.
您的责任护士是否经常关心您的饮食、睡眠和活动等情况并询问您的需求？
是
有时是
否
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5.
您对护士的专业技术满意程度？
满意
基本满意
不满意
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6.
对护士的服务态度满意程度？
满意
基本满意
不满意
*
7.
对护士操作技术（如打针、换药等）的满意程度？
满意
基本满意
不满意
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8.
当您有困难和问题找责任护士时，是否积极、热情地帮助？
是
有时是
否
*
9.
当您需要护士长帮忙时，是否得到积极、热情地帮助？
是
有时是
否
*
10.
当您按床头呼叫器时，护士能否及时到床边？
及时
一般
不及时
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11.
当护士为您做治疗护理工作时，是否给您解释相应的作用？
是
有时是
否
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12.
当您做检查、化验之前，护士是否讲明有关注意事项？
是
有时是
否
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13.
护士是否给您介绍疾病、治疗、护理和康复等的相关知识？
是
有时是
否
*
14.
病房护士长是否经常到您的床旁来询问您的情况？
是
有时是
否
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15.
.护士是否指导您口服用药注意事项？
是
有时是
否
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16.
护士是否定时巡视病房？
是
有时是
否
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17.
您愿意介绍其他病人来本院看病吗？
愿意
可能
不愿意
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18.

住院期间您最满意的护士？

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19.
住院期间您最不满意的护士？
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20.
您的建议：
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21.
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