大学生餐厅就餐满意度调查问卷

亲爱的同事，您好！为了解您对员工餐厅的就餐满意情况，以便我们进一步提升餐厅服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际体验和感受如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

*

1.

您是否在餐厅就餐

是

否

*

2.

您每周在餐厅就餐的频率

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

*

3.

您通常在餐厅就餐的时段

早餐

午餐

晚餐

其他时段

*

4.

请对餐厅以下方面的整体情况进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
就餐环境的整洁程度
就餐环境的整洁程度
餐桌椅的舒适度
餐桌椅的舒适度
餐厅的通风情况
餐厅的通风情况
餐厅的采光情况
餐厅的采光情况
就餐区域的噪音水平
就餐区域的噪音水平

*

5.

请对餐厅的菜品情况进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
菜品的种类丰富度
菜品的种类丰富度
菜品的口味多样性
菜品的口味多样性
菜品的新鲜程度
菜品的新鲜程度
菜品的温度适宜度
菜品的温度适宜度
菜品的营养搭配合理性
菜品的营养搭配合理性

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6.

请对餐厅的服务情况进行评价

	非常不满意	不满意	一般	满意	非常满意
工作人员的服务态度
工作人员的服务态度
打餐速度
打餐速度
餐具的清洁程度
餐具的清洁程度
工作人员的卫生状况
工作人员的卫生状况

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11.

您向同学推荐餐厅的可能性有多大

不可能

极有可能

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

*

13.

您了解餐厅的意见反馈渠道吗【多选题】

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15.

您对餐厅的其他建议或意见

*

17.

您希望餐厅在哪些方面为您提供更个性化的服务

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