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数字会展体验感对参展观众行为意向影响研究调查问卷
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尊敬的先生/女士:
您好!我是湖南师范大学旅游学院会展经济与管理专业的学生,正在进行一项关于数字会展体验感对参展观众行为意向影响的学术研究。本问卷旨在了解您参与数字会展的真实感受与看法。
【填答说明】
· 数字会展定义:指借助互联网、虚拟现实(VR)、人工智能(AI)、大数据等数字技术,实现线上线下相互融合的新型展会(如云上广交会、进博会云展厅、线上VR科技展等)
· 填写资格:请在近3年内有过数字会展参与经历的观众填写
· 匿名承诺:本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,绝不外泄
· 时长:大约需要1-3分钟
您的真实回答对本研究的科学性至关重要,衷心感谢您的支持与帮助!
第一部分 一般资料
*
1.
你的性别是?
男
女
*
2.
你从事的职业是什么
学生
民营企业员工
体制内工作人员
自由职业者
*
3.
你的年龄是
18岁-25岁
26岁-35岁
36岁-45岁
46岁及以上
*
4.
您过去3年内参与数字会展的次数是
1-2次
3-5次
6次及以上
第三部分:数字会展体验感测量
【填写说明】 请您回想最近一次参与数字会展的经历,根据您的真实感受,对以下描述选择相应的同意程度。评分标准:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意
*
5.
沉浸感(Immersion)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
在参观数字会展时,我会忘记周围的环境
在参观数字会展时,我会忘记周围的环境
在参观数字会展时,我感觉时间过得很快
在参观数字会展时,我感觉时间过得很快
我感觉自己仿佛身临其境,置身于真实的会展现场 空间临场感
我感觉自己仿佛身临其境,置身于真实的会展现场 空间临场感
参观数字会展的过程让我感到愉悦和享受 情感体验
参观数字会展的过程让我感到愉悦和享受 情感体验
*
6.
交互感(Interactivity)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我与数字会展交互过程非常自然
我与数字会展交互过程非常自然
在数字会展中,我的需求可以得到及时响应
在数字会展中,我的需求可以得到及时响应
在参展过程中,可以选择自己想看的展品或内容
在参展过程中,可以选择自己想看的展品或内容
在数字会展中,我可以自由控制我的浏览和移动
在数字会展中,我可以自由控制我的浏览和移动
*
7.
娱乐性(Entertainment)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
数字会展的数字技术我感到很有趣
数字会展的数字技术我感到很有趣
数字会展的娱乐项目让人很兴奋
数字会展的娱乐项目让人很兴奋
参加数字会展让人十分放松
参加数字会展让人十分放松
参加数字会展让人感觉十分的享受
参加数字会展让人感觉十分的享受
第四部分:感知变量测量
*
8.
感知价值(Perceived Value)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
在数字会展的展会现场,感受到高科技氛围,学到了新知识
在数字会展的展会现场,感受到高科技氛围,学到了新知识
数字会展新推出的项目很符合我的实际需求
数字会展新推出的项目很符合我的实际需求
我觉得在此次参展过程中花费的金钱是值得的
我觉得在此次参展过程中花费的金钱是值得的
我觉得这次参展过程中花费的时间是值得的
我觉得这次参展过程中花费的时间是值得的
*
9.
感知信任(Perceived Trust)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
会展提供的产品和服务是有保障的
会展提供的产品和服务是有保障的
会展主办方和产品展示的信息都是可信的
会展主办方和产品展示的信息都是可信的
会展主办方和参展商会履行售前和售后服务承诺,不会欺骗消费者
会展主办方和参展商会履行售前和售后服务承诺,不会欺骗消费者
会展主办方能公平公正地处理与顾客的交易
会展主办方能公平公正地处理与顾客的交易
第五部分:行为意向测量
*
10.
行为意向(Behavioral Intention)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
你是否愿意给予这种数字会展更高好评
你是否愿意给予这种数字会展更高好评
你是否愿意向朋友、同学或同事推荐这种数字会展
你是否愿意向朋友、同学或同事推荐这种数字会展
你是否愿意不顾时间和金钱的成本,优先选择数字会展
你是否愿意不顾时间和金钱的成本,优先选择数字会展
你愿意主动花钱数字会展各种项目和购买纪念品
你愿意主动花钱数字会展各种项目和购买纪念品
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数字会展体验感对参展观众行为意向影响研究调查问卷
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