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Z世代线下观演类娱乐的消费态度、行为和体验研究(!)
录音中...
一、调查问卷主体
(一)基本信息
*
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
*
2. 您的出生年份:
A. 1995-1999
B. 2000-2004
C. 2005-2009
*
3. 您的教育阶段:
A. 高中及以下
B. 专科/本科在读
C. 硕士及以上在读
D. 已毕业
*
4. 您的月可支配娱乐消费金额:
A. 500元以下
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001元以上
(二)消费行为与频率
*
1. 您通常通过哪些渠道获取线下观演活动信息?(可多选)
【多选题】
A. 社交媒体(微博/小红书/抖音等)
B. 演出票务平台(大麦/猫眼等)
C. 艺人/场馆官方账号
D. 朋友推荐
E. 其他(请注明:) _________________*
*
*
2. 过去12个月内,您参与过以下哪些线下观演类娱乐活动?(可多选)
【多选题】
A. 演唱会
B. Livehouse
C. 歌剧/舞剧/音乐剧
D. 沉浸式戏剧
E. 脱口秀
F. 其他(请注明:) _________________*
*
*
3. 过去12个月内,您参与线下观演类娱乐活动的频率是?
A. 从未参与
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6-10次
E. 10次以上
(三)消费态度与体验评价
*
1. 您对线下观演类娱乐活动的整体满意度如何?
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 一般
D. 满意
E. 非常满意
2. 请对您最近一次观演体验的以下维度打分(1=非常差,5=非常好)
*
现场视听效果
非常差
1
2
3
4
5
非常好
*
服务质量(检票/引导等)
非常差
1
2
3
4
5
非常好
*
周边配套(餐饮/文创等)
1
非常差
2
3
4
5
非常好
*
社交互动性(与他人/演员互动)
1
非常差
2
3
4
5
非常好
*
3. 您是否会向他人推荐本次观演活动?
A. 绝对不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 一定会
*
4. 您未来12个月内增加线下观演消费的意愿是?
A. 完全没有意愿
B. 意愿较低
C. 一般
D. 意愿较高
E. 非常强烈
(四)驱动与阻碍因素
【驱动因素】
请对以下因素驱动您参与线下观演的重要程度打分(1=完全不重要,5=非常重要)
*
喜爱的艺人 / 演员主演且其表现符合预期,是我参与演出的重要原因
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
演出的现场灯光、音效、互动设计等元素,能让我获得强烈的沉浸式体验
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
与朋友 / 恋人共同参与演出,能满足我增进情感联结、共享体验的社交需求
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
演出的场景、内容具有话题性,让我愿意拍照打卡并分享至社交平台
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
演出的剧情 / 核心内容扎实,且亲友、网络平台的口碑评价普遍较好
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
演出所属 IP / 品牌具有良好的过往口碑,其风格、定位与我的偏好高度契合
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
演出的票价、购票便捷性等成本因素,与我的预期匹配度较高
完全不重要
1
2
3
4
5
非常重要
*
演出的时长、场次安排合理,能适配我的时间规划
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
演出的现场服务(如检票、座位安排、售后)规范有序,提升我的参与体验
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
*
演出的创新设计(如跨界融合、技术应用)让我感受到独特价值
1
完全不重要
2
3
4
5
非常重要
【阻碍因素】请对以下因素阻碍您参与线下观演的重要程度打分(1=完全不阻碍,5=非常阻碍)
*
票价过高
1
完全不阻碍
2
3
4
5
非常阻碍
*
演出地点偏远/交通不便
1
完全不阻碍
2
3
4
5
非常阻碍
*
时间冲突(与学业/工作冲突)
1
完全不阻碍
2
3
4
5
非常阻碍
*
抢票难度大/购票流程复杂
1
完全不阻碍
2
3
4
5
非常阻碍
*
现场体验预期落差(如音响/视野差)
1
完全不阻碍
2
3
4
5
非常阻碍
*
安全与防疫顾虑
1
完全不阻碍
2
3
4
5
非常阻碍
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