2026年2月三穗县医共体总医院急诊科护理人员工作满意度调查

尊敬的病友，您好!
   为了使您在住院期间得到更满意的服务，特拟定此次调查表，希望您的真实回答能反映出患者及家属对我院护理服务质量的意见和看法，请您在相应的答案前面选择。护理部的领导会非常重视您对护理工作的意见和建议，并作为今后进一步改善护理工作的重要依据。谢谢合作！祝您早日康复！
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基本信息：
联系方式：
联系方式：
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1.您对急诊科的环境是否满意
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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2. 就诊时您对护士的接待是否满意？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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3. 您对护士的服务态度是否满意 *
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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4. 护士是否向您介绍药物的作用及输液注意事项？ *
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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5. 护士是否主动服务？*
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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6. 在您寻求帮助时，护士是否及时提供帮助？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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7.您对护士回答您的问题是否满意？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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8.当您有事呼叫时，护士对您的呼叫铃反应是否迅速及时到床旁？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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9.您对护士的各项操作技术是否满意？
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
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10.您对急诊科整体护士的服务态度是否满意
○满意
○基本满意
○一般
○不满意
11.您最满意的护士是
12.您对护理工作的意见和建议
13.请您为我们的护理服务评分(注：满分100分，为前10项评分的总分，其中1满意10分，2基本满意9分，3一般7分，4不满意0分)
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