徐州市新型智慧城市建设评价调查问卷

本问卷旨在全面了解徐州市新型智慧城市建设的市民体验、实际成效与优化需求，所有答案仅用于统计分析，无任何个人信息泄露风险。恳请您根据实际生活感受如实作答，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
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2.
 您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-50岁
50岁以上
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3.
您的职业类型
党政机关/事业单位人员
国企/民企职工
个体工商户
退休人员
学生
其他
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4.
您对徐州市新型智慧城市建设的整体了解程度
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
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5.
您主要通过哪些方式使用徐州移动互联网城市服务【多选题】
微信
支付宝
徐州本地政务APP
各行业官方APP
其他方式
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6.
您在手机上体验过哪些徐州移动互联网城市便民服务【多选题】
水电燃气线上缴费
公交/地铁电子支付
社保/公积金/医保线上查询
机动车违法查询/罚款缴费
医院线上挂号
共享单车/电动车扫码使用
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7.
您在徐州生活/工作遇问题时，会通过哪些方式向政府咨询/投诉？
12345市民服务热线
政府官方网站
政务APP/小程序
社区居委会/街道办
其他渠道
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8.
您对徐州商场、广场、车站、公园等公共场所无线网络信号质量的评价
非常满意
比较满意
一般
不满意
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9.
 您对徐州市城区5G网络覆盖范围及使用稳定性的评价
非常满意
比较满意
一般
不满意
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10.
您主要通过哪种方式获取徐州公交线路、换乘、到站等信息
传统公交站牌
电子公交站牌
手机APP/小程序查询
不常乘坐公交，无相关体验
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11.
您在徐州市内出行过程中遇到过哪些问题【多选题】
找车位难，缺乏停车场导引
停车缴费不便利，不支持无感/在线支付
交通拥堵严重
公共交通班次少、等待时间长
道路标识不清晰
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12.
您对徐州交通信号灯智能调控、拥堵实时播报等智慧交通服务的实用性评价
非常实用
比较实用
一般
不实用
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13.
您认为当前徐州智慧城市建设存在的主要不足是【多选题】
宣传不足，市民知晓度低
功能不完善，便民场景少
操作复杂，老年人使用不便
各平台数据不通，需重复操作
系统稳定性差，偶尔卡顿/闪退
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14.
您认为徐州市新型智慧城市建设最需要优先解决的问题是【多选题】
交通拥堵/停车难
孩子上学难/择校难
社区管理效率低、服务不便捷
空巢老人养老/独居老人安全问题
医疗资源紧张/就医难
就业岗位不足
其他
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15.
您认为徐州智慧城市服务对老年人、残障人士等特殊群体的友好度如何
非常友好
比较友好
一般
不友好
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16.
您希望徐州新增/优化哪类智慧便民服务【多选题】
智慧养老（一键呼叫、健康监测）
智慧教育（线上选课、家校互通）
智慧商圈（线上优惠、车位预约）
智慧医疗（线上问诊、药品配送）
智慧政务（更多业务线上办）
智慧社区（智能安防、便民配送）
其他
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17.
您是否愿意主动向身边人推荐使用徐州的智慧城市便民服务
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
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