服务人员行为规范专项培训

本次课程编码:TMJSXY20250701
根据您在培训中的感受填写以下内容,我们始终致力于为您提供更出色的学习体验,您的反馈会帮助我们持续改善,以满足您未来的学习需求,非常感谢!
一、基本信息
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1.您所在的公司是:
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4.您参与培训的日期是:
二、整体评价(分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1)
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1.这是一个值得参加的培训,我愿意向他人推荐
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三、内容设计(分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1)
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2.我从刚开始就对培训的目的非常清晰
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3.培训内容主次分明,非常容易理解
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4.培训进度安排适中,一直吸引着我
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5.对我而言,培训内容正是我在工作中所需要的
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四、培训讲师 分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1
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6.整体而言,讲师讲得非常好
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7.我能感受到讲师对内容及相关知识非常了解
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8.讲师出色的表达和逻辑组织能力,让我更容易理解
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9.讲师出色地管理了课堂,营造了非常好的学习氛围
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五、实用价值 分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常满意1
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10.我觉得培训中的互动能够帮助我掌握所授知识
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11.我会将所学知识应用到工作或生活中
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六、培训组织 分值说明:非常满意5 满意4 一般3 不满意2 非常不满意1
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12.场地的布置让我感到非常舒适
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13.我能够在不受干扰的情况下,听到或看到授课内容
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14.在没有影响课程内容的情况下,有充分的休息时间
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七、反馈意见
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1.您希望课程在哪些主题上花更多或更少的时间:
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2.为了使课程更有效,您认为需要做哪些调整?
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