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日间治疗门诊患者对护理工作服务满意度调查
录音中...
请患者对日间治疗门诊环境及护士护理服务给予中肯的评价及建议,促进提高我们护理团队护理服务水平,谢谢!
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1.
病区环境整洁、安静,温馨舒适,布局合理
满意
一般
不满意
*
2.
护士对您尊重,仔细倾听您的需求
满意
一般
不满意
*
3.
护士用您听得懂的方式解释问题
满意
一般
不满意
*
4.
护士热情接待,主动向您介绍病区环境、设施以及预约、治疗流程
满意
一般
不满意
*
5.
护士经常主动巡视,及时发现病情变化,主动提供护理服务
满意
一般
不满意
*
6.
护士关心您的情绪,适当给予安慰及鼓励
满意
一般
不满意
*
7.
您按过呼叫铃后能及时得到帮助
满意
一般
不满意
*
8.
护士每次治疗前仔细核对您的身份
满意
一般
不满意
*
9.
护士操作熟练
满意
一般
不满意
*
10.
护士主动告知您操作目的和注意事项
满意
一般
不满意
*
11.
护士操作过程中尊重您的隐私,提供适当的遮挡
满意
一般
不满意
*
12.
护士主动介绍您的治疗、用药和护理注意事项
满意
一般
不满意
*
13.
护士主动告知您饮食、活动、休息与锻炼等特殊要求及注意事项
满意
一般
不满意
*
14.
您对护士的服务总体是否满意
满意
一般
不满意
15.
您最满意的护士
16.
您最不满意的护士
17.
您的建议与意见
*
18.
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日间治疗门诊患者对护理工作服务满意度调查
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