药品分拣行业现状及需求调研问卷

尊敬的先生/女士：

您好！我们正在开展药品分拣相关项目的研究，旨在深入了解药品分拣行业的现状、痛点及需求，为优化药品分拣方案、提升行业效率提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，不会泄露任何个人或企业信息，预计占用您5-8分钟的时间。感谢您的支持与配合！
一、基本信息
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1.您所在的单位类型是？
A. 医院药房（含门诊、住院药房）
B. 连锁药店/单体药店
C. 药品批发企业/医药公司
D. 药品生产企业
E. 医疗电商平台（药品仓储配送端）
F. 其他（请注明：）
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2.您所在单位的药品日均分拣量大概是？
A. 100单/件以下
B. 100-500单/件
C. 501-2000单/件
D. 2001-5000单/件
E. 5000单/件以上
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3.您在单位中负责的相关工作是？
A. 药品分拣实操
B. 仓储/物流管理
C. 采购/供应链管理
D. 技术研发/设备维护
E. 管理层（负责整体运营规划）
F. 其他（请注明：）
二、药品分拣现状调研
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4.您所在单位当前主要采用的药品分拣方式是？
A. 纯人工分拣（手动核对、拾取药品）
B. 半自动分拣（人工辅助，搭配扫码枪、分拣货架等简易设备）
C. 全自动分拣（采用自动化分拣设备）
D. 混合分拣（部分环节人工，核心环节自动化）
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5.若采用自动化/半自动分拣设备，主要设备类型有哪些？【多选题】
A. AGV分拣机器人
B. 机械臂分拣设备
C. 滚筒式/皮带式分拣线
D. 电子标签辅助分拣系统（DAS）
E. 射频识别（RFID）分拣系统
F. 其他（请注明：）
G. 未使用自动化设备
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6.您所在单位药品分拣的核心场景是？（可多选）【多选题】
A. 医院药房：门诊处方药品分拣
B. 医院药房：住院病区药品配送分拣
C. 药店：门店补货分拣
D. 药店：线上订单零售分拣
E. 医药公司：批量采购订单分拣
F. 医药公司：跨区域调拨分拣
G. 其他（请注明：）
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7.分拣过程中主要处理的药品类型有？（可多选）【多选题】
A. 片剂/胶囊（盒装）
B. 注射剂（瓶装、安瓿瓶）
C. 口服液（瓶装）
D. 外用药品（软膏、喷雾等）
E. 中药饮片（散装、袋装）
F. 特殊药品（麻醉、精神类药品）
G. 其他（请注明：）
三、分拣痛点及需求调研
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8.当前药品分拣过程中，最突出的问题是？（可多选，按影响程度排序，1为最突出）【排序题】
  • A. 分拣效率低，高峰时段（如门诊高峰、促销）无法及时完成
  • B. 分拣误差率高，易出现错药、漏药情况
  • C. 人工成本高，分拣人员工作量大、易疲劳
  • D. 设备适配性差，无法兼容多种规格药品（如异形包装、小剂量药品）
  • E. 设备维护成本高，故障频发影响分拣进度
  • F. 分拣流程不规范，缺乏标准化管理
  • G. 药品追溯难，无法精准追踪分拣全流程
  • H. 其他（请注明：）
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9. 您对当前药品分拣的效率满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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10.您所在单位药品分拣的误差率大概在什么范围？
A. 0.1%以下
B. 0.1%-0.5%
C. 0.6%-1%
D. 1%-3%
E. 3%以上
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11.若考虑优化药品分拣方案，您最优先关注的因素是？（可多选）【多选题】
A. 分拣效率提升
B. 分拣误差率降低
C. 人工成本减少
D. 设备投入成本可控
E. 设备操作便捷性
F. 药品分拣安全性（如避免破损、污染）
G. 与现有仓储系统的兼容性
H. 药品追溯功能完善
I. 其他（请注明：）
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12.您希望药品分拣设备具备哪些核心功能？（可多选）【多选题】
A. 自动识别药品信息（扫码/RFID）
B. 多规格药品兼容分拣（适配不同包装、尺寸）
C. 分拣路径智能规划
D. 故障自动报警及应急处理
E. 分拣数据实时统计与分析
F. 与医院HIS系统/药店ERP系统对接
G. 特殊药品专属分拣通道（防混淆、防丢失）
H. 药品破损自动检测
I. 其他（请注明：）
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13.您所在单位是否有计划引入或升级药品分拣设备/方案？
A. 已在规划中（1年内实施）
B. 有需求，但暂未规划（1-3年内考虑）
C. 暂无需求，维持现有模式
D. 不确定
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14.若引入自动化药品分拣方案，您能接受的投资回报周期是？
A. 1年以内
B. 1-2年
C. 2-3年
D. 3-5年
E. 5年以上
四、补充建议
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15. 对于药品分拣方案的优化，您有哪些具体的建议或需求？
问卷星提供技术支持
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