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儿童电动牙刷第二轮内测问卷
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本问卷约需 5-8 分钟,请您和孩子根据真实体验作答,没有对错之分。您的反馈将直接用于产品改进,所有信息仅用于内测分析,请放心作答。
第一部分:使用情况
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1. 本轮产品已使用多长时间?
A. 不足 1 周
B. 1-2 周
C. 2-3 周
D. 3-4 周
E. 4 周以上
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2. 平均每天刷牙次数?
A. 每天 1 次
B. 每天 2 次
C. 不是每天都刷
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3. 使用后刷毛是否出现炸毛现象?
A. 无炸毛
B. 少量刷毛炸毛
C. 较多刷毛炸毛
D. 大面积严重炸毛
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4. 按键使用体验:好不好按,是否容易误触触发非预期操作?
A. 很好按,完全不会误触
B. 好按,偶尔误触
C. 一般,容易误触
D. 难按压,频繁误触
第二部分:第一轮问题点改善验证
说明:以下问题针对第一轮内测反馈较多的问题点,请您根据本轮实际体验作答。
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5. 请您对声音相关体验打分
模糊听不清
部分听清
听清但失真
清晰
清晰且饱满
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6. 本轮出膏功能整体是否顺畅?
A. 每次都能顺畅出膏
B. 偶尔出膏不畅
C. 经常不出膏
D. 从未成功出膏
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7. 刷毛软硬度,相对您孩子的牙齿、牙龈感觉如何?
A. 太硬
B. 稍微偏硬
C. 刚好
D. 偏软
第三部分:新增专项测试(电量耗尽测试)
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8. 从完全没电到充满,大约需要多久?
A. 4 小时以内(含 4 小时)
B. 4-5 小时(含 5 小时)
C. 5-6 小时(含 6 小时)
D. 6 小时以上
E. 从未充满过
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9. 充满电后,正常使用(每天约 2 次)到提示没电,大约用了几天?
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10. 电量使用过程中的表现(可多选)
【多选题】
A. 提示没电后还能再刷几次
B. 突然没电,没有预警
C. 无异常
D. 其他(请注明)
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第四部分:整体评价&建议
*
11.您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12. 结合产品体验与日常使用需求,您愿意购买这样一套整机的价格是?
*
13.耗材愿意接受的购买价格是?
2支装牙刷头
3支装牙膏
*
14. 最需要改进的点是什么? [开放题]
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儿童电动牙刷第二轮内测问卷
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