郴州市“反向旅游”消费体验与发展前景调查问卷

尊敬的女士/先生：
您好！我们正在进行一项有关郴州市反向旅游现状及商业崛起路径的调查研究。本次调查旨在了解您的旅行动机、体验和消费感受，所有数据仅用于学术研究，采取匿名方式，我们将对您的个人信息严格保密。问卷填写大约需要 8-10分钟，题目选项无对错之分，您按自己实际情况填写即可。您的真实回答对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持与参与！

注：反向旅游，指的是游客为避开传统热门景区和人流，选择前往像郴州这样独具特色但尚未过度商业化的目的地。
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1.
您的性别是：
A.男
B.女
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2.
您的年龄是：
A.18岁以下（消费能力较弱）
B.18-25岁（大学生及初入职场）
C.26-35岁（职场主力，消费能力强）
D.36-45岁（家庭与事业兼具）
E.46-59岁（成熟理性，消费理性）
F.60岁及以上（退休年龄）
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3.
您的文化程度是：
A.初中及以下
B.高中
C.大学专科或本科
D.研究生及以上
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4.
您的居住地：
A.郴州市
B.湖南省内的其他县市
C.中国境内湖南省外
D.其他（海外）
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5.
您所从事的职业是：
A.学生
B.企业/公司职员
C.自由职业者
D.政府/事业单位人员
E.退休人员
G.其他（请注明）
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6.
您的月均可支配收入是：
A.5000元以下
B.5000-10000元
C.10001-15000元
D.15001-20000元
E.20001元以上
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7.
您是否参加过反向旅游：
A.是
B.否
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8.
如果您计划前往郴州这类非传统旅游城市，您最可能选择在什么时间段出行？
A.周末
B.法定节假日
C.带薪年假/调休日
D.寒暑假
E.工作日出游（非假期）
I.时间灵活，不刻意选择
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9.
您在多大程度上重视以下因素对于选择“反向旅游”目的地的重要性？（1=非常不重要，5=非常重要）
非常不重要不重要一般重要非常重要
目的地的独特性和小众性
目的地的独特性和小众性
交通便利程度
交通便利程度
住宿特色和性价比
住宿特色和性价比
餐饮正宗与价格匹配度
餐饮正宗与价格匹配度
本地人友好程度
本地人友好程度
景区设施与服务
景区设施与服务
个人可支配时间的灵活性
个人可支配时间的灵活性
亲友或网络社群的口碑推荐
亲友或网络社群的口碑推荐
政府对旅游业的支持与宣传
政府对旅游业的支持与宣传
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10.
您不愿意参加反向旅游的原因是什么？【多选题】
不了解反向旅游是什么
对反向旅游目的地体验感存疑
担心住宿和交通的性价比和便利性
担心人身安全和财产安全
更加喜欢受欢迎的大城市
其他(可注明)
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11.
您是否曾到访郴州旅游？
是
否
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12.
您最近一次到访郴州，人均总花费大约是多少（含交通、住宿、餐饮、门票等）？
A.500元及以下
B.501-1000元
C.1001-2000元
D.2001-3000元
E.3000元以上
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13.
您最近一次到访郴州，在郴州停留了多久？
A.1天
B.2天
C.3天
D.4-5天
E.6天及以上
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14.
您在郴州期间，主要在哪些方面有消费？【多选题】
A.住宿（民宿/酒店）
B.餐饮（本地特色餐饮/小吃）
C.特产（农副产品/手工艺品等）
D.景区门票
E.当地交通（包车、租车等）
F.文化体验项目（如非遗、手工）
G.文创产品
I.其他（请注明）
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15.
请根据您选择郴州的具体原因，对以下说法的同意程度进行打分:
（1=非常不同意，5=非常同意）
非常不同意不同意一般同意非常同意
主要是为了避开如长沙、张家界等湖南热门景区的人流
主要是为了避开如长沙、张家界等湖南热门景区的人流
被郴州“山水画卷”般的自然风光（东江湖、高椅岭、莽山）所吸引
被郴州“山水画卷”般的自然风光（东江湖、高椅岭、莽山）所吸引
对品尝郴州本地特色美食（如鱼粉、烧鸡公、东江鱼）有强烈兴趣
对品尝郴州本地特色美食（如鱼粉、烧鸡公、东江鱼）有强烈兴趣
想体验相对原始、宁静的乡村或田园生活氛围
想体验相对原始、宁静的乡村或田园生活氛围
郴州的整体旅行消费（含交通、食宿）在我预算内，看起来是个性价比高的选择
郴州的整体旅行消费（含交通、食宿）在我预算内，看起来是个性价比高的选择
我在社交媒体上多次看到关于郴州的精美图片/视频，被“种草”
我在社交媒体上多次看到关于郴州的精美图片/视频，被“种草”
朋友或家人的强力推荐是我做决定的关键因素
朋友或家人的强力推荐是我做决定的关键因素
我希望这次旅行能带来不同于观光打卡的、更深度的生活化体验
我希望这次旅行能带来不同于观光打卡的、更深度的生活化体验
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16.
您是通过哪些渠道首次了解到或决定来郴州旅游的？【多选题】
A.社交媒体（小红书、抖音等短视频平台及微信朋友圈等）
C.朋友/家人推荐
D.传统旅游网站/App（如携程、去哪儿等）
E.文艺作品（影视、综艺、书籍等）
F.临时起意（如途径郴州、顺路游览等）
G.其他（请注明）
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17.
请根据您在郴州的体验，对以下各方面进行评价。
重要性：它对一次理想的“反向旅游”体验有多重要？(1=非常不重要，5=非常重要)
非常不重要不重要一般重要非常重要
自然景观的原生态保护与观赏性
自然景观的原生态保护与观赏性
文化、民俗体验的深度与真实性
文化、民俗体验的深度与真实性
特色餐饮的丰富度与口味正宗性
特色餐饮的丰富度与口味正宗性
特色住宿（民宿等）的品质与氛围
特色住宿（民宿等）的品质与氛围
本地特产/文创产品的独特性与质量
本地特产/文创产品的独特性与质量
交通的便利性
交通的便利性
旅游配套设施（厕所、停车场等）的完备性
旅游配套设施（厕所、停车场等）的完备性
整体消费价格的透明与合理性
整体消费价格的透明与合理性
商家服务的诚信与友好程度
商家服务的诚信与友好程度
线上宣传与线下实际体验的一致性
线上宣传与线下实际体验的一致性
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18.
请根据您在郴州的体验，对以下各方面进行评价。
满意度：您对在郴州的实际体验有多满意？(1=非常不满意，5=非常满意)
非常不满意不满意一般满意非常满意
自然景观的原生态保护与观赏性
自然景观的原生态保护与观赏性
文化、民俗体验的深度与真实性
文化、民俗体验的深度与真实性
特色餐饮的丰富度与口味正宗性
特色餐饮的丰富度与口味正宗性
特色住宿（民宿等）的品质与氛围
特色住宿（民宿等）的品质与氛围
本地特产/文创产品的独特性与质量
本地特产/文创产品的独特性与质量
交通的便利性
交通的便利性
旅游配套设施（厕所、停车场等）的完备性
旅游配套设施（厕所、停车场等）的完备性
整体消费价格的透明与合理性
整体消费价格的透明与合理性
商家服务的诚信与友好程度
商家服务的诚信与友好程度
线上宣传与线下实际体验的一致性
线上宣传与线下实际体验的一致性
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19.
整体而言，您对本次郴州“反向旅游”的体验满意程度如何？
A.非常不满意
B.不太满意
C.一般
D.比较满意
E.非常满意
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20.
综合来看，本次旅行的实际体验在多大程度上满足了您出发前的核心期望（如放松、避世、探索自然等）？
A.远低于期望
B.稍低于期望
C.基本符合期望
D.稍高于期望
E.远高于期望
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21.
综合您的旅行体验，您为认为郴州在提升“反向旅游”商业体验方面，最应优先投入的三项工作是什么？ （请拖动选项排序，排在最上的为第1优先）【请选择3项并排序】
  • A. 提升交通与基础设施的便捷性（如景区接驳、停车场、路标）
  • B. 丰富与升级特色商业体验（如特色餐饮集群、高品质民宿、文创产品）
  • C. 加强市场管理与服务培训（如规范价格、提升商家诚信与友好度）
  • D. 打造深度文化体验项目（如非遗活化、沉浸式文化展览）
  • E. 优化营销策略与信息呈现（如提供更真实、深度的旅行指南）
  • F. 平衡开发与保护（防止过度商业化，保持目的地原真性）
  • G. 其他(请注明)
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22.
您在多大程度上符合以下说法？
非常不符合不符合一般符合非常符合
我愿意向亲朋好友推荐郴州作为“反向旅游”目的地
我愿意向亲朋好友推荐郴州作为“反向旅游”目的地
未来有机会，我考虑再次来郴州旅游
未来有机会，我考虑再次来郴州旅游
我会在社交平台（如小红书、抖音）分享在郴州的积极体验
我会在社交平台（如小红书、抖音）分享在郴州的积极体验
郴州的这次旅行经历，增加了我尝试其他“反向旅游”目的地的兴趣
郴州的这次旅行经历，增加了我尝试其他“反向旅游”目的地的兴趣
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23.
阻碍您未来再次选择郴州，或向他人推荐郴州的主要顾虑是什么？【多选题】
担心热度上升后失去宁静、变得拥挤商业化
对现有服务设施（住宿、餐饮、交通）仍有顾虑
担心旅游信息不透明或存在消费陷阱
可探索的新鲜景点或活动有限
距离/交通成本因素
没有明显顾虑
其他(请注明)
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24.
以下描述与您在旅行中个人偏好的符合程度是？(1=非常不符合，5=非常符合)
非常不符合不符合一般符合非常符合
我喜欢慢游，花时间深入体验当地的文化与历史。
我喜欢慢游，花时间深入体验当地的文化与历史。
与参观著名景点相比，我更喜欢参与本地人的日常活动或节庆。
与参观著名景点相比，我更喜欢参与本地人的日常活动或节庆。
我的旅程常围绕自然风光展开，如徒步、登山、摄影。
我的旅程常围绕自然风光展开，如徒步、登山、摄影。
我追求探索原生态、未过度开发的景观，享受与自然的亲近。
我追求探索原生态、未过度开发的景观，享受与自然的亲近。
我重视旅行的放松与舒适度，偏好设施完善、服务周到的环境。
我重视旅行的放松与舒适度，偏好设施完善、服务周到的环境。
在选择住宿和餐饮时，我会认真考量其品质与性价比的平衡。
在选择住宿和餐饮时，我会认真考量其品质与性价比的平衡。
我乐于在社交媒体（如朋友圈、小红书）分享独特的旅行见闻。
我乐于在社交媒体（如朋友圈、小红书）分享独特的旅行见闻。
“出片率”和目的地的“话题性”是我选择旅行地的重要考量。
“出片率”和目的地的“话题性”是我选择旅行地的重要考量。
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25.
在规划与进行旅行消费时，您在多大程度上认同以下观念？(1=非常不认同，5=非常认同)
非常不认同不认同一般认同非常认同
我愿意为独特、深度的体验（如非遗工坊、私人向导）支付明显更高的费用。
我愿意为独特、深度的体验（如非遗工坊、私人向导）支付明显更高的费用。
我认为旅途中获得难忘的体验比节省花费更重要。
我认为旅途中获得难忘的体验比节省花费更重要。
我倾向于精打细算，在出行前设定并严格遵守预算。
我倾向于精打细算，在出行前设定并严格遵守预算。
我会花时间比较不同商家，以追求最高的消费性价比。
我会花时间比较不同商家，以追求最高的消费性价比。
我信赖并愿意为知名品牌、连锁服务支付溢价，以降低风险。
我信赖并愿意为知名品牌、连锁服务支付溢价，以降低风险。
在陌生的地方，选择口碑好、标准化的服务能让我更安心。
在陌生的地方，选择口碑好、标准化的服务能让我更安心。
在旅途中，若遇到格外心动的事物或体验，我愿意临时增加预算。
在旅途中，若遇到格外心动的事物或体验，我愿意临时增加预算。
即使超支，我也不想错过可能一生仅有一次的独特机会。
即使超支，我也不想错过可能一生仅有一次的独特机会。
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26.
以下描述与您个人旅行规划习惯的符合程度是？(1=完全不符合，5=完全符合)
非常不符合不符合一般符合非常符合
我喜欢在出行前，详细规划好每天的行程、住宿和餐饮。
我喜欢在出行前，详细规划好每天的行程、住宿和餐饮。
我会查阅大量攻略，并制定一份包含时间节点的旅行计划表。
我会查阅大量攻略，并制定一份包含时间节点的旅行计划表。
我通常只提前预订关键项目（如大交通、首晚住宿）。
我通常只提前预订关键项目（如大交通、首晚住宿）。
我会确定大致的行程框架，但具体活动留待当天根据心情决定。
我会确定大致的行程框架，但具体活动留待当天根据心情决定。
我通常只确定目的地，享受即兴发现和临时改变的乐趣。
我通常只确定目的地，享受即兴发现和临时改变的乐趣。
我认为旅行中不期而遇的惊喜，比完全按计划执行更有价值。
我认为旅行中不期而遇的惊喜，比完全按计划执行更有价值。
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27.
为助力郴州更好地发展特色旅游商业（如餐饮、文创、民宿、体验活动等），并提升游客的整体体验，您有何具体的建议或设想？
可以从以下角度提出：①郴州特色美食街区/品牌打造；②湖南文化、红色文化、山水主题文创开发；③乡村/湖景/古村特色民宿升级；④非遗体验、研学、夜游等沉浸式活动设计
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28.
您对本次问卷内容或相关工作，还有其他意见或建议吗？
（请在下方填写，感谢您的宝贵反馈）
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