云台山景区智慧旅游游客满意度调查问卷

尊敬的女士/先生:
您好!本人正在开展一项关于云台山景区智慧旅游游客满意度的研究,诚挚地邀请您参与本次问卷调查。您的回答将以匿名形式进行,所有 收集的数据仅供学术研究之用,绝不会用于其他任何目的。非常感谢您的支持与帮助!
一、基本信息
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1.
您的年龄
A. 18 岁以下
B. 18 - 30 岁
C. 31 - 50 岁
D. 50 岁以上
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2.
您的性别
A. 男
B. 女
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3.
您的学历
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
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4.
您目前从事的职业
A. 企业职员
B. 学生
C. 教师
D. 退休人员
E. 自由职业
F. 其他
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5.
您的月收入
A. 2000 元以下
B. 2001 -4000 元
C. 4001 - 6000 元
D. 6001 - 10000 元
E. 10000 元以上
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6.
你每年旅游的频率为
A.0次
B.1次
C.2-4次
D.5次及5次以上
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7.
你对云台山智慧旅游的了解程度如何
A.完全不了解
B.了解过一点
C.基本了解
D.较为熟悉
E.十分熟悉
二、云台山景区智慧旅游体验
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8.
您是否使用过云台山景区的线上购票服务?
A. 经常使用,非常方便
B. 使用过,还算便捷
C. 很少使用,不太了解
D. 从未使用
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9.
线上购票过程中,遇到问题时能否及时获得有效帮助?
A. 总是能,响应迅速
B. 大部分时候能
C. 偶尔能
D. 几乎不能
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10.
 您觉得景区的智能导览(如电子地图、语音讲解等)对您游览景区帮助大吗? A. 非常大,极大提升游览体验
B.
有一定帮助
C.
帮助不大
D.
没使用过
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11.
景区的信息查询设备(如触摸屏等)使用是否方便?
A. 很方便,信息丰富且操作便捷
B. 基本能满足需求
C. 操作不太方便
D. 没使用过
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12.
您是否收到过景区基于您位置或偏好发送的个性化推送(如景点推荐、活动通知等)?
A. 经常收到,很实用
B. 收到过几次
C. 没收到过
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13.
景区内的无线网络覆盖情况如何?
A. 信号强,全程流畅
B. 大部分区域信号良好
C. 部分区域信号不稳定
D. 信号差
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14.
景区的智能停车系统是否便捷?
A. 非常便捷,快速找到车位且缴费方便
B. 还可以,能解决停车问题
C. 不太便捷,找车位或缴费有困难
D. 未使用
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15.
景区设置的监控设备是否让您感觉更安全?
A. 明显感觉更安全
B. 有点作用
C. 没什么感觉
D. 没注意到
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16.
景区的休息区域是否配备智能设施(如充电设备、自动售货机等)?
A. 配备齐全,非常实用
B. 有部分实用设施
C. 设施很少
D. 没有相关设施
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17.
您觉得景区在游客高峰时段的分流措施效果如何?
A. 效果显著,几乎没有拥堵
B. 有一定效果,能缓解拥堵
C. 效果不明显,仍很拥堵
D. 不清楚
三.云台山智慧旅游满意度
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18.
景区的技术应用使得我的旅游行程更加便利
很不满意
很满意
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19.
智慧的技术应用使得我有很好的服务体验
很不满意
很满意
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20.
景区的技术应用对我的旅游体验是十分有用
很不满意
很满意
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21.
景区的技术应用使我的旅游感到放松
很不满意
很满意
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22.
景区的技术应用使我感到开心,愉悦
很不满意
很满意
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23.
景区的技术应用让我享受其中
很不满意
很满意
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24.
我对本次云台山智慧景区的旅游行程感到满意
不可能
极有可能
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25.
我对云台山景区提供的科技服务感到满意
很不满意
很满意
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26.
我很开心云台山景区会应用这些科技
很不满意
很满意
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27.
对比其他同类景区,我对此次出游更满意
很不满意
很满意
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