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企业员工内购会（美妆/烟酒）满意度调研问卷
录音中...
亲爱的同事：
您好！
为持续优化企业员工内购会品质、丰富产品品类、优化活动服务流程，为大家提供更优质、实惠、省心的内部购物福利，现针对前期美妆、烟酒专场内购会开展全员满意度调研。
本次问卷为匿名调研，全程仅需2分钟，所有数据仅用于后续活动优化升级，不作任何个人考核。恳请大家根据真实体验填写，您的宝贵意见是我们改进的最大动力！感谢支持与配合！
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1.您是否参与过本次美妆、烟酒企业内购会?
美妆、烟酒品类均参与过
仅参与过美妆品类
仅参与过烟酒品类
未参与，但持续关注企业内购会活动
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2.综合产品、价格、服务、流程，您对本次内购会整体满意度为?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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3.您对本次内购会美妆产品品牌、款式选品的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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4.您认为本次美妆产品的品类丰富度是否满足个人需求?
品类齐全，完全满足需求
基本满足，仅有少量心仪品类缺失
品类较少，选择空间有限
品类单一，无法满足需求
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5.您希望后续内购会新增哪些美妆品类?（可多选）
【多选题】
一线大牌护肤品、精华、面霜
平价国货护肤美妆
全品类彩妆（口红、眼影、粉底、腮红等）
面膜、身体护理、洗护用品
美妆工具、化妆收纳配件
高端香水、香氛系列
温和母婴护肤、敏感肌专用产品
其他:
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6.您对本次内购会烟酒产品品牌、款式选品的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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7.您认为本次烟酒产品品牌、品类丰富度是否充足?
品牌齐全、高低端全覆盖
基本满足日常自用及送礼需求
热门爆款品牌偏少
品类单一，可选范围小
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8.您希望后续新增的烟酒品类及系列?（可多选）
【多选题】
高端礼盒白酒（送礼、宴请）
平价口粮白酒（日常自用）
干红、起泡酒、进口红酒
果酒、啤酒、低度微醺甜酒
热门香烟品类
茶烟酒组合礼盒、节日礼箱
其他:
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9.您认为本次内购会产品内部优惠力度如何?
优惠力度极大，远低于市场价
优惠适中，性价比高
价格一般，优势不明显
基本无优惠，和外部差别不大
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10.您对本次内购会产品正品品质、保质期新鲜度是否放心?
完全放心，品质、日期都很好
比较放心，无明显问题
一般，略有顾虑
不放心
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11.您是否需要内购会增设后期验货、正品查验、日期核对服务?
非常需要，大幅提升购物安全感
仅贵重烟酒需要
仅大牌美妆需要
无所谓
不需要
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12. 您对本次内购会选购、付款、核销、提货流程是否满意?
非常便捷、高效
比较顺畅
一般，有待优化
流程繁琐、体验较差
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13.您对本次活动的现场服务、咨询答疑满意度?
非常满意
比较满意
一般
不满意
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14.您希望企业内购会的举办频次为?
每月1次
每季度1次
每半年1次
仅重大节假日专场举办
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15.除美妆、烟酒外，您最希望后续内购会新增哪些福利品类?（可多选）
【多选题】
休闲零食、生鲜水果、日用百货
家纺床品、居家生活用品
小家电、数码配件、智能好物
服饰鞋包、配饰穿搭
母婴用品、儿童好物
节日礼盒、员工福利礼包
无需新增，保留现有品类即可
其他:
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16.针对后续内购会的产品选品、价格优惠、活动流程、提货售后、服务细节，您有任何改进意见或需求，欢迎详细填写，如需售后及相关服务请留下联系方式，感谢您的配合和大力支持！
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