开班沟通环节①【自我介绍，表明来意】，老师表现符合以下哪种情况？
开场示范：喂，XXX（收货地址/短名）家长嘛？哎您好您好，我是猿辅导初二数学专项提升课班主任小王老师，我看您给孩子在猿辅导报了一个99元的数学课，您还记得吧？今天打电话过来是想了解一下孩子的学习情况，除此之外这边还有一些针对性的学习资料和课程可以发给您~
开班沟通环节②【学情了解，探需挖需】，老师表现符合以下哪种情况？
引入：您有时间的话，我还想跟您聊聊孩子目前的学情情况①问年级：我也跟您确定一下孩子现在的年级，每个年级的考情重点和辅导策略是不同的。咱孩子是不是初二/初三在读啊？②问期末考试成绩：那我们上学期期末考试成绩您知道不？考了多少分呀？③结合分数、询问学情：会不会主动做题、会不会主动整理错题？
开班沟通环节③【添加微信，服务铺垫】，老师表现符合以下哪种情况？
您这样吧，我刚刚跟您聊了这么多，孩子的数学情况可能还是得结合着试卷来分析下。咱等会儿加个微信，您把孩子的期末试卷或者最近一次的数学试卷拍照发给我下，我根据孩子的试卷答题情况精批诊断下，再单独给孩子讲一下。孩子自己清晰问题在哪儿之后才好针对性解决，这样也才能真的对孩子有帮助，您说是吧~
沟通记录模板：
1.数学分数：**/**(满分）——了解学生基础2.学习上的问题：（学习效果/学习习惯）——定位问题、分析问题3.需要发的资料&发送时间：——添加微信、确保运营进度4.摸底测约定完成时间：——摸底测提交率5.走读/住校：——判断摸底测完成时间及后续安排辅导服务的时间
评价对象得分
