办公室软件客户需求调查问卷

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一、基础信息题（了解用户画像）
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1.
您的身份是？
在校学生
企业职场人士
自由职业者/创业者
教师/科研人员
其他
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2.
 您目前使用的办公软件主要是？（可多选）【多选题】
Microsoft Office
WPS Office
金山文档/腾讯文档等在线办公工具
其他
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3.
 您使用办公软件的频率是？
几乎不用
每月1-3次
每周1-3次
每天使用
二、核心需求与使用习惯题（产品设计核心依据）
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4.
您使用办公软件最核心的场景是？（可多选）【多选题】
文档编辑（Word/文字处理）
表格数据处理（Excel/表格）
演示文稿制作（PPT）
在线协作/多人编辑
PDF处理/格式转换
其他
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5.
您选择办公软件时，最看重的3个因素是？（按重要性排序）
操作简单易上手
功能全面
免费/性价比高
运行流畅不卡顿
云同步/多设备互通
在线协作能力
其他
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6.
您能接受的办公软件付费方式是？
完全免费（含广告）
基础功能免费，高级功能付费
订阅制会员
一次性买断
不接受付费
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7.
您目前使用的办公软件，最让您不满意的问题是？（可多选）【多选题】
广告太多
操作复杂
卡顿/闪退
云同步不稳定
格式兼容性差
其他
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8.
您是否需要多设备（电脑/手机/平板）同步办公文件的功能？
非常需要
有需要
无所谓
不需要
三、功能需求与优化题（挖掘潜在需求）
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9.
您希望新办公软件新增哪些实用功能？（可多选）【多选题】
AI智能写作/内容生成
AI数据可视化/表格分析
AIPPT自动生成
大文件快速传输
多人实时协作批注
自动格式转换
其他
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10.
 您对办公软件的界面设计有什么要求？
简洁清爽
功能丰富全面
可自定义界面
其他
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11.
您是否需要针对特定场景的模板（如简历、论文、汇报PPT、财务表格等）？
非常需要
有需要
无所谓
不需要
四、开放建议题（收集个性化需求）
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12.
您对这款新办公软件，还有哪些具体的功能需求或改进建议？
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13.
还有其他想补充的内容吗？
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