关于海底捞用户调研

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1.
您的年龄是
18岁以下
18到25岁
26到35岁
36到45岁
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2.
您的性别是
男
女
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3.
您是否曾经光顾过海底捞
是
否
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4.
您对海底捞整体满意程度如何（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
1分
2分
3分
4分
5分
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5.
您对海底捞的价格敏感度如何？
非常敏感，希望价格更低
比较敏感，但愿意为优质服务支付更高价格
. 一般，价格不是主要考虑因素
不敏感，更看重服务和体验
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6.
您认为海底捞的文化氛围如何？
非常好，很有特色
. 比较好，但还有提升空间
一般，没有特别感受
不太好，需要改进
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7.
您选择海底捞的主要原因是什么？（可多选）【多选题】
服务质量好
食物口感好
文化氛围好
价格合理
其他（请注明）
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8.
您认为海底捞与竞争对手相比，最大的优势是什么？
服务质量
食物品质
文化氛围
价格优势
其他（请注明）
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9.
您对海底捞有哪些改进建议？（可多选）【多选题】
降低价格
提高服务质量
改善文化氛围
其他（请注明）
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10.
如果您未曾光顾过海底捞，您的主要顾虑是什么？（可多选）【多选题】
价格太高
服务质量不确定
食物口感不确定
文化氛围不喜欢
其他（请注明）
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