哈尔滨冰雪大世界游客满意度调查问卷

尊敬的游客：
 
您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本问卷旨在调研哈尔滨冰雪大世界游客满意度及影响因素，所有数据仅用于学术研究，严格保密您的个人信息，答案无对错之分，请根据您的真实游玩感受如实填写，感谢您的支持与配合！
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1.
标题
选项1
选项2
一、游客基本信息
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2.
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
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3.
2. 您的年龄：
A. 18岁及以下
B. 19-30岁
C. 31-45岁
D. 46-60岁
E. 61岁及以上
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4.
3. 您的学历：
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专/本科
D. 硕士及以上
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5.
4. 您的客源地：
A. 黑龙江省内
B. 东北地区（除黑龙江）
C. 华北地区
D. 华东地区
E. 华南地区
F. 华中地区
G. 西南地区
H. 西北地区
I. 境外
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6.
5. 您此次游玩的出行方式：
A. 独自出行
B. 与朋友/同事结伴
C. 家庭亲子游
D. 跟团旅游
E. 其他
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7.
6. 您是第几次来哈尔滨冰雪大世界游玩？
A. 第一次
B. 第二次
C. 三次及以上
二、游玩基本情况
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8.
1. 您此次游玩的游玩时长大概是？
A. 3小时以内
B. 3-6小时
C. 6-9小时
D. 9小时以上
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9.
2. 您获取哈尔滨冰雪大世界游玩信息的主要渠道是？（可多选）【多选题】
A. 抖音/快手等短视频平台
B. 小红书/微博等社交平台
C. 携程/美团/大众点评等旅游平台
D. 亲友推荐
E. 电视/报纸等传统媒体
F. 其他
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10.
3. 您此次游玩的人均消费大概是？
A. 500元以内
B. 501-1000元
C. 1001-2000元
D. 2001元以上
三、景区各维度满意度评价（请根据您的实际感受打分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
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11.
评价维度 非常不满意（1分） 不太满意（2分） 一般（3分） 比较满意（4分） 非常满意（5分）
选项1
选项2
四、游客整体评价与行为意向
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12.
1. 您对哈尔滨冰雪大世界的整体满意度是？
A. 非常不满意
B. 不太满意
C. 一般
D. 比较满意
E. 非常满意
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13.
2. 此次游玩后，您是否会向亲友推荐哈尔滨冰雪大世界？
A. 一定不会
B. 可能不会
C. 不确定
D. 可能会
E. 一定会
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14.
3. 未来您是否有再次前来游玩的意愿？
A. 完全没有
B. 不太可能
C. 不确定
D. 有可能
E. 非常愿意
五、游客意见与建议
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15.
1. 您认为哈尔滨冰雪大世界最让您满意的地方是？
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16.
2. 您认为哈尔滨冰雪大世界目前存在的主要问题是？
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17.
3. 对于提升哈尔滨冰雪大世界游客体验，您有哪些建议？
再次感谢您的耐心填写，祝您生活愉快！
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