集团集中采购数字化转型现状调查问卷

尊敬的同事/合作伙伴：

您好！本问卷旨在探究中州集团集中采购业务在数字化转型过程中面临的真实痛点与挑战。问卷采用匿名形式填写，所有数据仅用于学术研究与内部管理优化分析，绝不涉及任何商业机密及个人隐私。请您根据实际工作感受如实填写。感谢您的支持与配合！
第一部分:基本信息
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1.
1. 您的主要工作岗位/所属部门是:
采购管理/执行部门
计划财务部
业务需求部门（如各分子公司、酒店餐饮、物业后勤等）
IT/信息技术部门
外部供应商
其他
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2.
2. 您在ZZ集团（或作为供应商与ZZ集团合作）的工作年限是:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
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3.
3. 您目前的岗位职级是:
基层业务/操作人员
中层管理人员（部门主管/经理）
高层管理人员（总监及以上）
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4.
4. 您日常工作中处理采购相关系统（如OA、SCM、ERP等）的频率是:
极高（每天都需要高频操作）
较高（每周都会操作几次）
一般（每月偶尔操作）
极低或不涉及（几乎不使用系统）

第二部分：技术（Technology）维度评价

请根据您的实际感受对以下描述进行打分：1=非常不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意。

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5.
T1 系统集成度
采购供应链系统（SCM）与财务系统（ERP）、OA系统之间的数据互通顺畅，无需大量人工导出Excel再手工导入。
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6.
T2 主数据标准
集团对各类采购物资（如食材、工程、耗材等）的编码、名称、规格做到了完全统一，没有“一物多码”或名称混淆的情况。
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5
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7.
T3 智能决策辅助
现有的采购系统能够自动抓取历史采购价格，并为我的审批或询比价提供有效的智能辅助决策。
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8.
T4 智能风控预警
数字化系统能有效拦截异常过高报价、违规拆单采购等行为，具备强大的事前智能风控预警功能。
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5

第三部分：组织（Organization）维度评价

请根据您的实际感受对以下描述进行打分：1=非常不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意。

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9.
O1 跨部门协同
在单据流转时，需求提报部门、采购执行部与计划财务部之间沟通顺畅，极少出现推诿扯皮或责任界定不清的现象。
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10.
O2 业财融合度
财务人员能够依托系统数据，提前介入采购预算与成本规划，而不仅仅是做后置的单据审核与付款。
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5
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11.
O3 复合型人才
集团或本部门内配置了既精通传统采购业务流程，又具备数字化工具操作与数据分析能力的复合型人才。
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12.
O4 绩效与考核
集团目前的绩效考核指标体系中，明确包含了鼓励员工主动使用数字化系统、提升在线流转效率的考核导向。
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5

第四部分：环境（Environment）维度评价

请根据您的实际感受对以下描述进行打分：1=非常不同意，2=比较不同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意。

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13.
E1 制度匹配度
集团现行的线下采购管理制度、签批流程已经与线上的数字化系统完全匹配，没有“线上线下打架”的现象。
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14.
E2 合规与审计
现有的数字化系统能够很好地满足国资委监管、纪委监察及外部审计等严格的“阳光采购”审查要求。
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15.
E3 生态协同性
我们的核心供应商非常愿意，且具备相应的技术能力，来熟练使用集团的在线平台（如进行资质上传、线上报价、订单对账等）。
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16.
E4 供应商管理
数字化平台目前对供应商群体有着科学的在线动态评价、分级管理与自动化优胜劣汰机制。
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5

第五部分：开放性问题（选填）

17.
您认为目前集团在集采或者使用数字化采购系统时，最大的“痛点”或“卡脖子”环节是什么?（可简述具体场景）
18.
为了实现“降本增效”与“合规透明”，您对集团下一步的采购数字化转型有什么建议?
本问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间和真实反馈！
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