| 非常不符合 | 不太符合 | 有些符合 | 比较符合 | 非常符合 |
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| A1 我能将所学知识或技能(如沟通技巧、医疗常识等)运用到服务中,并观察到积极效果。 |
A1 我能将所学知识或技能(如沟通技巧、医疗常识等)运用到服务中,并观察到积极效果。 | | | | | |
| A2 面对服务中的意外困难,我倾向于积极寻找解决办法,而非等待他人指示。 |
A2 面对服务中的意外困难,我倾向于积极寻找解决办法,而非等待他人指示。 | | | | | |
| A3 与老年人沟通时,理解他们未明说的需求对我来说是一个需要耐心和学习的过程。 |
A3 与老年人沟通时,理解他们未明说的需求对我来说是一个需要耐心和学习的过程。 | | | | | |
| A4 我清楚在遇到突发情况(如老人不适)时,我的职责边界和应上报的流程。 |
A4 我清楚在遇到突发情况(如老人不适)时,我的职责边界和应上报的流程。 | | | | | |
| A5 每次服务经历,无论顺利与否,都让我反思并积累了经验。 |
A5 每次服务经历,无论顺利与否,都让我反思并积累了经验。 | | | | | |